業務概要

チームの業務概要

・ドコモのサービスを横断的に把握する複数の基幹調査の企画、分析
・リサーチの観点から、各サービス主管担当の顧客理解の支援
・dポイントクラブ会員向けアンケートの企画実施
・SNS等のソーシャルメディアの情報収集と分析

担当いただく業務概要

以下業務を担当いただきます。
・ドコモのサービスを横断的に調査する基幹調査の企画、分析、社内展開
・エンタメ（動画配信、電子書籍等）、ライフサポート（ヘルスケア、セキュリティ等）領域のサービス主管担当の顧客理解支援
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・支払い業務等

業務の魅力

・ドコモの幅広いスマートサービスの成長に、社内リサーチャーとしてマーケティングリサーチの立場から携わることができます。
・ドコモが保有する膨大なデータを活用した分析に携わることができます。
・定量調査、定性調査ともにdポイントクラブ会員向けの独自のリサーチ基盤を保有を活用し、リサーチスキルを高めることができます。

おすすめインタビュー

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求めるもの

求めるスキル

以下のうちいずれかの経験を有する方
・調査会社でリサーチャーの経験（2年以上）
・事業会社でマーケティングリサーチの経験（2年以上）

その他あると
望ましい経験/スキル

求める人材像

・自発的に保有しているスキル・知見を活用して、部内のプロジェクトにおいて、効果的な調査手法を選択し、顧客理解の面で貢献することができる方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して一人称での取り組みが実行できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

部署情報

募集組織名

コンシューママーケティング部

募集担当名

デジタルマーケティング推進・リサーチ担当

募集役職

メンバー

募集職種

ビジネスデザイン　事業企画

予定勤務地

東京都　千代田区　山王パークタワー

リモートスタンダード組織/オフィスベース組織

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