関西支社 カスタマーサクセス部第三カスタマーサクセス・ビジネスデザイン担当
担当いただく業務概要
・大手～中小企業に対する新規開拓営業を通した課題抽出ヒアリング～施策提案～実施
・顧客課題に合わせたソリューション商材のアレンジ、顧客納得度の高い説明資料の作成
・tableau等のBIツールを駆使したデータ分析資料の作成
・関連部署（社内の主管部やグループ会社、外部発注先含む）とのスピーディーな調整作業
・先方キーマン（経営層等のハイレイヤー）との関係構築、新たなマネタイズ化案件の創出
・プロスポーツクラブチームの新たなファン獲得に向けたマーケティング施策（データを活用した広告商材提案等）の企画実施
・ホームタウン内のd払い加盟店を活用した、スポーツ×地域活性化施策の検討
・顧客課題に合わせたソリューション商材のアレンジ、顧客納得度の高い説明資料の作成
・tableau等のBIツールを駆使したデータ分析資料の作成
・関連部署（社内の主管部やグループ会社、外部発注先含む）とのスピーディーな調整作業
・先方キーマン（経営層等のハイレイヤー）との関係構築、新たなマネタイズ化案件の創出
・プロスポーツクラブチームの新たなファン獲得に向けたマーケティング施策（データを活用した広告商材提案等）の企画実施
・ホームタウン内のd払い加盟店を活用した、スポーツ×地域活性化施策の検討
候補者へのメッセージ
「1億人のライフスタイルを、あなたの提案で動かす。」
ドコモは今、通信キャリアの枠を超え、日本最大級の「データ・プラットフォーム企業」へと変貌を遂げています。この変革を営業の最前線でリードするメンバーを募集します。
武器となるのは、約1億人の会員基盤から得られる、位置情報、決済履歴、Web行動といった「極めて解像度の高いライフログ」です。Cookie規制が進む現代において、これほど正確かつ膨大な「1st Party Data」を駆使し、クライアントの課題に直接アプローチできる環境は他にありません。
単なる広告商材の販売という枠組みを超えて、データ分析を通して「誰が、いつ、どこで、何を求めているのか」を導き出し、クライアントのマーケティング戦略をゼロからデザインできるのが強みです。オンラインとオフラインを融合させ、日本の消費行動に新たなスタンダードを創り出す。この手触り感こそが、この仕事の醍醐味となります。データという最強の武器を手に、マーケティングの未来を一緒に創り出しませんか？
ドコモは今、通信キャリアの枠を超え、日本最大級の「データ・プラットフォーム企業」へと変貌を遂げています。この変革を営業の最前線でリードするメンバーを募集します。
武器となるのは、約1億人の会員基盤から得られる、位置情報、決済履歴、Web行動といった「極めて解像度の高いライフログ」です。Cookie規制が進む現代において、これほど正確かつ膨大な「1st Party Data」を駆使し、クライアントの課題に直接アプローチできる環境は他にありません。
単なる広告商材の販売という枠組みを超えて、データ分析を通して「誰が、いつ、どこで、何を求めているのか」を導き出し、クライアントのマーケティング戦略をゼロからデザインできるのが強みです。オンラインとオフラインを融合させ、日本の消費行動に新たなスタンダードを創り出す。この手触り感こそが、この仕事の醍醐味となります。データという最強の武器を手に、マーケティングの未来を一緒に創り出しませんか？
業務概要
チームの業務概要
・非加盟店（dポイントやd払いの加盟店ではない企業様）に対しての新規開拓営業
・ドコモの顧客基盤を活用した、自社広告ソリューションの提案
・企業アライアンスや新規事業提案による新たな収益案件の創出
・プロスポーツクラブチームとの協業契約交渉。ホームタウンを中心としたスタジアム来場機会やファン層の増加に繋がる施策の企画実施。
・ドコモの顧客基盤を活用した、自社広告ソリューションの提案
・企業アライアンスや新規事業提案による新たな収益案件の創出
・プロスポーツクラブチームとの協業契約交渉。ホームタウンを中心としたスタジアム来場機会やファン層の増加に繋がる施策の企画実施。
担当いただく業務概要
・大手～中小企業に対する新規開拓営業を通した課題抽出ヒアリング～施策提案～実施
・顧客課題に合わせたソリューション商材のアレンジ、顧客納得度の高い説明資料の作成
・tableau等のBIツールを駆使したデータ分析資料の作成
・関連部署（社内の主管部やグループ会社、外部発注先含む）とのスピーディーな調整作業
・先方キーマン（経営層等のハイレイヤー）との関係構築、新たなマネタイズ化案件の創出
・プロスポーツクラブチームの新たなファン獲得に向けたマーケティング施策（データを活用した広告商材提案等）の企画実施
・ホームタウン内のd払い加盟店を活用した、スポーツ×地域活性化施策の検討
・顧客課題に合わせたソリューション商材のアレンジ、顧客納得度の高い説明資料の作成
・tableau等のBIツールを駆使したデータ分析資料の作成
・関連部署（社内の主管部やグループ会社、外部発注先含む）とのスピーディーな調整作業
・先方キーマン（経営層等のハイレイヤー）との関係構築、新たなマネタイズ化案件の創出
・プロスポーツクラブチームの新たなファン獲得に向けたマーケティング施策（データを活用した広告商材提案等）の企画実施
・ホームタウン内のd払い加盟店を活用した、スポーツ×地域活性化施策の検討
業務の魅力
・ドコモの有するビックデータを活用した、自由度とオリジナリティの高いソリューション提案経験
・各業界のトップカテゴリー企業との販促やマーケティング分野での実践経験
・ドコモグループ内外のあらゆるサービス部門や関連企業とのやり取りを通した、企画調整力やマネージメント力
・各業界のトップカテゴリー企業との販促やマーケティング分野での実践経験
・ドコモグループ内外のあらゆるサービス部門や関連企業とのやり取りを通した、企画調整力やマネージメント力
おすすめインタビュー
求めるもの
求めるスキル
以下のうちいずれかの経験を有する方
・お客様の課題解決に向けた、デジタル広告ソリューションの提案業務やデジタルマーケティング商材を活用したプランニング及び、提案業務（3年以上）
・Web・アプリ・購買・位置情報などから得られる顧客の行動・属性・嗜好に関するビッグデータを用いて、お客様の売上向上や顧客獲得に向けた具体施策のコンサルティング経験（3年以上）
※提案準備から、クライアント折衝、案件運用、結果レポート作成まで一人称で完結して実施した経験
・お客様の課題解決に向けた、デジタル広告ソリューションの提案業務やデジタルマーケティング商材を活用したプランニング及び、提案業務（3年以上）
・Web・アプリ・購買・位置情報などから得られる顧客の行動・属性・嗜好に関するビッグデータを用いて、お客様の売上向上や顧客獲得に向けた具体施策のコンサルティング経験（3年以上）
※提案準備から、クライアント折衝、案件運用、結果レポート作成まで一人称で完結して実施した経験
その他あると
望ましい経験/スキル
望ましい経験/スキル
・GDN/YDN、SNS広告等、一般的な広告商材の提案運用経験
・テレアポや飛び込み営業を通した新規獲得営業経験
・テレアポや飛び込み営業を通した新規獲得営業経験
求める人材像
・複雑な課題や高い目標に対して、諦めず、視点を変えながら取り組む粘り強さを持ち、ときに自身に高い基準を課しながらも、粘り強く成果を追求できる方
・困難な状況においても、周囲と連携しながら前向きな姿勢でチームを支え、組織全体の士気向上に貢献できる前向きな思考性をお持ちの方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
・困難な状況においても、周囲と連携しながら前向きな姿勢でチームを支え、組織全体の士気向上に貢献できる前向きな思考性をお持ちの方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
部署情報
募集組織名
関西支社 カスタマーサクセス部
募集担当名
第三カスタマーサクセス・ビジネスデザイン担当
募集役職
メンバー
募集職種
新規開拓セールス
予定勤務地
大阪府
梅田DTタワー
リモートスタンダード組織/オフィスベース組織
オフィスベース組織
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掲載ポジションに若干差分がある場合があるため、複数掲載しています。
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