デジタルプラットフォームサービス事業部門サービス運用室・サービス運用担当

1. プロダクト／サービス企画
2. サービスドキュメント整備・管理
3. 料金・ビジネスモデル企画
4. 意思決定推進・ステークホルダーマネジメント
5. サービス設計・リリース管理

※本ポストは、株式会社NTTドコモ・グローバルへの出向ポストになります。

下記業務をチームメンバーと共に推進していただきます。
・UWIサービスのプロダクトロードマップ策定・更新（短期/中長期）
・顧客要求、市場動向、事業性、運用性を踏まえた機能優先順位の整理
・利用規約、サービスガイドライン、運用ルール、技術ドキュメントの整備
・グローバル展開に向けた法務・プライバシー・各国規制要件との整合
・新機能リリース計画の策定および推進
・案件収支・原価構造を踏まえたサービス設計
・経営層向け資料作成および意思決定支援
・社内外ステークホルダーとの調整・合意形成
・海外/国内パートナー、開発ベンダーとの協業推進

本ポジションは、既存事業の運営ではなく、グローバル市場で新たなデジタル信頼基盤を創り上げる仕事です。
市場・制度・技術が日々変化するため、常に明確な正解がある環境ではありません。顧客、事業、技術、法務、運用など異なる観点を整理し、関係者を巻き込みながら前進させることが求められます。

■得られるスキル・能力
・グローバルサービス設計力：各国法規（データ保護・金融等）を踏まえたサービス要件設計
・プロダクトマネジメント力：ロードマップ策定、優先順位付け
・ビジネス設計力：価格設計、収益モデル構築、PoC→商用移行
・ステークホルダーマネジメント：グローバルパートナーとの交渉・調整
・意思決定推進力：経営層向け資料作成・合意形成リード
・リスクマネジメント：法務・セキュリティ・運用リスクを踏まえた設計と判断

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以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
・サービス企画
・プロダクト企画
・プロダクトマネジメント
・事業開発
・SaaSまたはプラットフォームビジネスの企画・推進
加えて
・論理的思考力およびドキュメンテーション能力
・多様な関係者との調整・合意形成経験
・英語によるコミュニケーション経験（会議参加・資料読解・メール対応が可能なレベル）

・グローバルサービスの企画・運営経験
・認証・ID・決済・デジタル証明書などTrust領域の知識
・法務・コンプライアンス・プライバシー要件を考慮したサービス設計経験
・B2B SaaSまたはプラットフォーム事業の経験

・正解がない状況でも情報を整理し、仮説を立てながら前進できる方
・完璧な計画を待つよりも、まず一歩を進めながら軌道修正できる方
・社内外の立場の異なる関係者との調整を厭わない方
・技術・事業・運用のどれか一つではなく、全体最適の視点を持てる方
・多国籍メンバーとのコミュニケーションに前向きな方
・自ら課題を発見し、オーナーシップを持って推進できる方

デジタルプラットフォームサービス事業部門

サービス運用室・サービス運用担当

リーダー

サービス企画

東京都 大手町ファーストスクエア

リモートスタンダード組織