マーケティング戦略部会員基盤改革・デジタルアイデンティティ企画担当

・dアカウントの未来を描くUX戦略の企画・推進
サービスの入り口であるdアカウントの在り方を再定義し、ユーザー体験を磨き上げるためのUX戦略を企画・推進します。単なる改善ではなく、次世代の体験価値を創造する挑戦です。

・部門横断での仕様策定と実行推進
関連部署と連携し、複雑な要件を整理しながら仕様を策定。プロジェクト全体を円滑に進めるための実行力を発揮します。

・dアカウントの未来をデザインする
サービスの在り方を再定義し、ユーザー体験を進化させるためのUI/UX設計をリードします。単なる改善ではなく、次世代の体験価値を創造する挑戦です。
・ユーザーとの接点をデザインする
新機能リリースに伴うコミュニケーション戦略の企画・設計を担当。お客さまに「伝わる」だけでなく「心を動かす」体験を設計します。
・ビジュアルで魅せるクリエイティブ制作
ランディングページやバナーなど、ユーザーとの最初の接点となるクリエイティブを制作。ブランド体験を視覚的に表現する重要な役割です。
・プロトタイピングとユーザーテスト
アイデアを形にし、実際のユーザー検証を通じて体験を磨き上げます。デザインの質を科学的に高めるプロセスを担います。
・経営層へのプレゼンテーション資料作成
戦略や成果を経営幹部に伝えるための資料を作成。デザインの価値を社内に浸透させる重要なコミュニケーションです。
・部門横断の連携・調整
お客さま対応部門やシステム開発部門と連携し、仕様調整や情報共有を推進。プロジェクト全体を円滑に進めるハブとなります。
・関連する社内手続きの対応
申請・契約・管理業務など、プロジェクト遂行に必要な社内システム対応も行います。

・ドコモのサービスの入り口であるdアカウントのUX改善により、膨大かつ多種多様なお客さまの生活をより豊かにすることに寄与できます

・dアカウントの在り方の再定義と使い方のデザインを通して、戦略・要件フェーズから表層まで幅広いデザイン経験を得られます

・社内のあらゆる部署と協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

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以下のすべての経験を有する方
・HCD（人間中心設計プロセス）やデザイン思考の基礎知識およびUXデザインの実務経験がある方（3年以上）
・プロジェクトをリードした経験（1年以上）

・高いコミュニケーション力を有し、社内外の関係者と円滑に業務を推進できる方
・課題を自分ごととしてとらえ、自ら考え、周囲を巻き込みながら行動を起こしていける方
・複雑な仕様を理解しようとする前向きな姿勢を持つ方

マーケティング戦略部

会員基盤改革・デジタルアイデンティティ企画担当

リーダー/メンバー

UI/UXデザイナー

東京都 山王パークタワー

リモートスタンダード組織