データプラットフォーム部ストラテジーコンサルティング・ストラテジーコンサルティング担当

ドコモは、dポイント会員約1億人という日本最大級の顧客基盤を活かし、さまざまなサービスを通じて、お客さまに「驚き」と「幸せ」を届けることを目指しています。私たちは、日々のサービス利用を通じて蓄積される膨大な行動データをもとに、お客さま一人ひとりを多面的に理解し、「誰に、何を、いつ、どのように届けるべきか」をデータとテクノロジーで解き続けています。その中核となるのが、AIを前提としたマーケティング基盤の開発・運用です。データ分析にとどまらず、施策設計・実行・効果検証までを一気通貫でつなぎ、お客さま一人ひとりに本当に価値のある体験を、最適な形で届けることに挑戦しています。昨今のAI技術の進化は目覚ましく、これらを本気で事業に組み込むことで、1億人のお客さまの体験を、これまで以上に進化させられると私たちは信じています。データやAIを「分析のための技術」で終わらせず、実際にお客さまの体験を変え、事業を前に進める力として使い切る。そんな挑戦に共感いただける方と、私たちはぜひ一緒に、AIを活用した次世代のマーケティングに取り組みたいと考えています。