Position 募集ポジション Position 募集ポジション

ドコモが現在募集しているポジションです。興味のある職種からアクセスしてください。

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法人営業
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・スポーツ等IPとの交渉を通じたビジネス企画、権益調整
・権益・データ等を活用したクライアント営業
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・プラットフォームビジネス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下のいずれかの業務を担当いただきます。
①音楽ライブビジネスの業務
 ・新規ライブビジネスのPJ事業戦略立案、PJ事業計画策定
 ・アーティストマネージメントへの興行企画営業
 ・アーティストのLTV向上に向けたブランディング・ファンエンゲージメント向上企画
 ・自主興行としてライブの企画制作
 ・ファンマーケティング企画、SNS運用、クリエイティブ制作実行
 ・グッズの企画製作
 ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
②映像ビジネスの業務
 ・新規映像ビジネスのPJ事業戦略立案、PJ事業計画策定
 ・映像コンテンツを元にした興行企画/営業
 ・映像コンテンツのLTV向上に向けたブランディング・ファンエンゲージメント向上企画
 ・ファンマーケティング企画、SNS運用、クリエイティブ制作実行
 ・グッズの企画製作
 ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 コンテンツ事業開発・コンテンツ第二担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
ベニュービジネスの事業開発にあたり、運営体となる関連会社に対しての管理マネジメントや、新規出資案件の参画検討業務。特に以下2点をリードしていくことが大きなミッションです。
①2025年4月に開業目標の「神戸アリーナ」の運営会社に対し、ドコモとの事業創出や運営会社への運営支援。
②ベニュービジネスの新規開発ベニュー検討
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・ベニュービジネス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・ドコモの保有する顧客データ・先端技術等を駆使した、エンタメ業界における新規ファン向けサービス・イベントの企画・立案・ローンチ
・エンタメ・スポーツIPへの提案活動、施策検討・推進
・パートナー企業との協業推進
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・プラットフォームビジネス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
アリーナ事業に関する以下業務を担当いただきます。
・ICTを利用した新たなサービスの企画・開発・運用
・社外パートナーとの協業に向けた協議、交渉
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
※アリーナ運営会社への出向の可能性もあり(3年程度)
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・プラットフォームビジネス担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・ベニュービジネスの事業開発にあたり、運営体となるジョイントベンチャーのマネジメント業務
・新規案件の開拓やビジネス展開のための戦略企画、事業計画~遂行
・社外パートナーとの協業に向けた協議、交渉
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
※アリーナ運営会社への出向の可能性もあり(3年程度)
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・ベニュービジネス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
ドコモが新たに運営するスタジアムでのイベント企画/営業・マーケティング施策の管理業務。
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向を想定しています。
・運営管理するスタジアムにおいて、自主イベント企画立案や施設利用が想定される興行主へのブッキング営業業務の管理統括
・上記イベント利用時における、マーケティング施策の実行管理
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・ベニュービジネス担当
募集役職
リーダー
営業企画
担当いただく業務概要
ドコモが新たに運営するスタジアムでのスポンサー営業・ホスピタリティ施策の管理業務。
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向を想定しています。
・運営管理するスタジアムにおいて、施設のスポンサー販売・営業業務の管理統括
・運営管理するスタジアムのホスピタリティ企画やスポンサーメニューとセットでの営業管理
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・ベニュービジネス担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
ドコモが新たに運営するスタジアムでのスポンサー営業・ホスピタリティ施策業務。
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向を想定しています。
・運営管理するスタジアムにおいて、施設のスポンサー販売・営業業務
・運営管理するスタジアムのホスピタリティ企画やスポンサーメニューとセットでの営業
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・ベニュービジネス担当
募集役職
メンバー
人事・採用・育成
担当いただく業務概要
ドコモが新たに運営するスタジアムでの人事・採用・総務業務をご担当いただきます。
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向を想定しています。
・人事制度の企画・運用、キャリア採用業務全般
・その他、人事総務業務全般
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・ベニュービジネス担当
募集役職
メンバー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・営業担当と連携し、dポイント・d払い・広告収入、会員増を目指したキャンペーン(加盟店横断型/単独型)の設計・運用
・加盟店様の課題解決を目指したカスタマーサクセス企画の立案、実行
・dポイント・d払い・広告収入、会員増における課題の分析、戦略立案
・KPI、CPA、ROIなど主要指標の設定
・キャンペーンページ、バナー、店頭掲出ツールなどプロモーションツールの制作、進行管理
・効果検証、PDCA推進による施策改善
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
カスタマーサクセス部 カスタマーサクセス推進・パートナーコミュニケーション担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下の業務からいくつかを担当いただきます。
・加盟店拡大に伴う、バックオフィスシステムの企画開発運用
・社内営業部門等関係各所に対する既存ビジネス改善に向けたヒアリング~改善策検討/立案~遂行
・dポイントの制度設計、運用設計、契約/規約整備
・dポイントシステムの進化に必要な企画開発
・他社、他業界との情報連携、各種イベントへの参加/登壇
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
カスタマーサクセス部 システムソリューション企画・システムソリューション企画担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
チームメンバーとして、下記の業務を推進いただきます。
・加盟店様開拓時に、サービス仕様の概要説明
・加盟店様及びPOSベンダー等へ対するドコモのdポイント・インタフェースに関する技術コンサル
・加盟店様サービス開始後の障害・メンテナンス時の周知やお問合せ対応
・加盟店様からのご要望や業務プロセスを改善するためのシステム改善(外部開発チームへの要望策定、システム仕様確認)
・上記業務のプロセス改善(システム開発含む)
募集組織名
カスタマーサクセス部 システムソリューション企画・システムソリューション企画担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
・部内事業計画の策定・進捗管理等
・収入・費用データ取得・加工・分析業務
・営業活動に関するデータ集計・資料作成等
・社内/部内における事業進捗等ビジネス推進に向けたヒアリングや改善策検討/立案~遂行
・派遣社員・業務委託社員との共同作業におけるリーダーとしての業務マネジメント
募集組織名
カスタマーサクセス部 営業統括・営業統括担当
募集役職
メンバー
代理店営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規アライアンス開拓
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第一アライアンス担当
募集役職
メンバー
代理店営業
担当いただく業務概要
オンライン決済サービス「d払いネット」加盟店の新規アライアンス開拓
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・d払いネット加盟店の新規開拓
・決済代行会社を中心とした包括加盟店業務の推進
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第一アライアンス担当
募集役職
メンバー
代理店営業
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・デジタルコンテンツ決済事業戦略アライアンス・利用促進業務
・デジタルコンテンツ事業者への取扱商材(広告・CRM等)の提案営業・向き合い
・決済代行事業者/ポイント包括代理店向き合い
・デジタルコンテンツ利用者の拡大施策の企画立案~実施
・上記による決済収入の拡大
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第三アライアンス担当
募集役職
メンバー
代理店営業
担当いただく業務概要
・「d払い」(街のお店・ネットのお店)の包括加盟店との営業連携・料率交渉
・包括加盟店を中心としたパートナー企業とのアライアンス推進
・「d払い」加盟店開拓・収入拡大に向けた戦略の策定及び実行、改善
・主査(orチームリーダー)としてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第四アライアンス担当
募集役職
リーダー
営業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・日本全国の中小個店のd払い加盟店開拓戦略の策定・実行業務
・コールセンター/WEBとフィールドセールスのオムニチャネルでの開拓推進業務
・事業計画(予算・加盟店開拓数)の予実管理業務
・中小個店向け利用促進施策の全国的な推進業務
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第四アライアンス担当
募集役職
メンバー
代理店営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第二アライアンス担当
募集役職
メンバー
代理店営業
担当いただく業務概要
※主にECおよびオンライン決済を利用するパートナー企業を担当
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第二アライアンス担当
募集役職
メンバー
代理店営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
・チームリード、ならびに、KPI管理等チームマネジメントサポート
募集組織名
カスタマーサクセス部 アライアンス・第二アライアンス担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・ドコモのサービスを横断的に調査する基幹調査の企画、分析、社内展開
・エンタメ(動画配信、電子書籍等)、ライフサポート(ヘルスケア、セキュリティ等)領域のサービス主管担当の顧客理解支援
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・支払い業務等
募集組織名
コンシューママーケティング部 デジタルマーケティング推進・リサーチ担当
募集役職
メンバー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
・マーケティング戦略の策定に伴う分析/資料作成業務
・戦略を実現するための指標策定/管理業務
・部内運営及び各事業推進業務
募集組織名
コンシューママーケティング部 コンシューママーケティング戦略・コンシューママーケティング戦略担当
募集役職
メンバー
データサイエンティスト
担当いただく業務概要
・ドコモの各事業部門に対する、新規顧客獲得および既存顧客の利用促進に関するデータ分析に基づく取組方針の提案
・各事業領域におけるサービス横断のCRM基盤の構築とマーケティング施策の企画/実行/PDCAの提案と実行
募集組織名
データプラットフォーム部 データコンサルティング・データコンサルティング担当
募集役職
リーダー
データサイエンティスト
担当いただく業務概要
・ドコモの各事業部門に対する、新規顧客獲得および既存顧客の利用促進に関するデータ分析に基づく取組方針の提案
・各事業領域におけるサービス横断のCRM基盤の構築とマーケティング施策の企画/実行/PDCAの提案と実行
・マネージャーとしての成果のレポーティング、および、メンバーマネジメントと育成(評価等含む)
募集組織名
データプラットフォーム部 データコンサルティング・データコンサルティング担当
募集役職
マネージャー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・調査結果を元にした個人や組織単位の課題の部内への報告と改善に向けた施策立案と検討サポート
・社内事業部門や支社などデータ活用現場に対する事例収集など調査
・データ活用事例共有プラットフォームの運営管理
(チームリーダーレベルの場合)
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
募集組織名
データプラットフォーム部 データコンサルティング・ナレッジ統括担当
募集役職
リーダー
データサイエンティスト
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・Tableauを用いて可視化する指標や画面の企画開発
・アーキテクト設計・仕様調整
・データマート設計・仕様調整
・アジャイル・スクラム開発による開発業務推進(設計・製造・試験)
・実現するためのデザイン思考、開発・試験・運用プロセス改善、データドリブンな取組
・ビジネス部門との開発内容及び優先順位調整・要件定義
募集組織名
データプラットフォーム部 カンパニーDX推進・カンパニーDX推進担当
募集役職
メンバー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・インテージグループと共同によるCXマーケティングソリューション営業
・メーカーニーズを満たし得るCXマーケティングソリューション確立のための各種PoC遂行
・広告代理店のメーカー担当営業様、ストラテジックプランナー様との折衝

※出向の可能性あり:
2024年7月以降の入社の場合、業務のアサイン状況次第で関連会社への出向によって業務遂行していただく可能性がございます。詳細は面談時に相談させてください。
募集組織名
マーケティングイノベーション部 CXマーケティングPF推進・CXマーケティングPF推進担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・B2Bマーケティングソリューション事業領域において、データガバナンスやクライアント価値提案、セキュリティ技術等の最新情報の観点を踏まえたデータ活用戦略の策定と推進
・B2Bマーケティングソリューションの提案にあたって、データを活用した分析、価値創出の支援
・B2Bマーケティングソリューション事業を進めやすくするための活用するデータ整備や品質保持の推進
・新ソリューション企画に関して、データ活用観点からの検討参画、提案
・上記業務において、チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
マーケティングイノベーション部 データマーケティング推進・データマーケティング推進担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
オウンドメディアを中心としたメディアの広告によるマネタイズ業務に従事いただきます。
・広告枠のオプティマイズ
・アドテクノロジの導入検討、検証
・メディア担当者との共同検討作業
・新規メディアへの広告導入設計
・社内システムでの申請・契約・管理業務 等
募集組織名
マーケティングイノベーション部 プロダクト推進・プロダクト推進担当
募集役職
メンバー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
①マーケティングソリューション領域における、事業計画策定/管理
・戦略に沿った事業計画の策定リード
・主にExcelを用いた集計~分析
・数値から事業推進に資するインサイトの導出
②事業計画実現に向けたアクションプランの企画立案、部内も含めたスマートライフカンパニー内における各組織との調整から遂行
③財務的な専門性を生かしたマーケティングソリューションの各事業支援
例:M&A及びその後のPMIにおける事業計画支援
④その他、経営幹部からの特命案件対応
※上記をマネージャーと共に実行します。
募集組織名
マーケティングイノベーション部 マーケティングソリューション戦略・企画担当
募集役職
リーダー
営業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・スキルアップ、人材育成に関する企画、実施
・ナレッジシェアに関連する勉強会の企画、実施
・勉強会参加者アンケート等のデータ集計、分析
・営業のモチベーションアップ施策の企画、実施
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
マーケティングイノベーション部 マーケティングソリューション戦略・戦略担当
募集役職
リーダー
財務
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・月次決算、四半期決算、事業計画についての集計・分析・報告を実施。
・メンバーや協力社員の作業指示、作業確認、スケジュール管理。
・社内・関係子会社といった、業務に関わる部署との情報連携、作業指示、作業確認、スケジュール管理。
・作業効率化に向けた自動化やダッシュボード化のプロジェクト遂行。
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
募集組織名
マーケティングイノベーション部 事業推進・事業推進担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・クライアント企業のマーケティング戦略を踏まえたメディアプランニング業務
・ドコモの会員データ、ドコモの各種サービスから得られるデータを活用した、ドコモが提供する広告・販促・CRMソリューションを組み合わせたメディア設計業務
・KPIに基づいた主にデジタルメディアの効果設計と課題解決のためのメディア配置、適正なメディア配分の策定、運用
・KPIに資する実施効果分析、課題抽出から改善実行に至るPDCAの実行
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
マーケティングイノベーション部 プロデュース推進・プロデュース推進担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・広告代理店と連携した企画営業(商談、プランニング、提案、クロージング、受注、受注後の案件管理等)
・クライアントとの関係構築・案件醸成(リード獲得、ニーズ把握)
・ドコモの会員データ、ドコモの各種サービスから得られるデータを活用した、ドコモが提供する広告・販促・CRMソリューションを組み合わせたデジタルマーケティング施策の企画立案
・実行に向けた他部門との交渉、調整
・マネージャーとしてのメンバーマネジメント(評価等含む)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
マーケティングイノベーション部 プロデュース推進・プロデュース推進担当
募集役職
マネージャー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・広告代理店と連携した企画営業(商談、プランニング、提案、クロージング、受注、受注後の案件管理等)
・クライアントとの関係構築・案件醸成(リード獲得、ニーズ把握)
・ドコモの会員データ、ドコモの各種サービスから得られるデータを活用した、ドコモが提供する広告・販促・CRMソリューションを組み合わせたデジタルマーケティング施策の企画立案
・実行に向けた他部門との交渉、調整
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
マーケティングイノベーション部 プロデュース推進・プロデュース推進担当
募集役職
リーダー
セキュリティエンジニア
担当いただく業務概要
担当していただくのは、dアカウント認証をスマートフォンアプリ上で実装するために必須となる「dアカウント認証SDK」の開発や社内外への展開を牽引するリーダーまたはメンバーポジションの業務となります。

以下業務を担当いただきます。
・dアカウント認証SDK開発のプロダクトオーナー
・認証や本人確認、セキュリティ等の専門性を有する社員と連携した企画・設計
・データ活用による提供価値向上
・業界関連団体への参画、各種イベントへの参加
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
第一プロダクトデザイン部 セキュリティ基盤・セキュリティ基盤担当
募集役職
リーダー
人事・採用・育成
担当いただく業務概要
スマートライフ全体の事業成長に寄与する人事戦略・方針、計画・実行管理
・競合市場を意識した領域別の生産性の定義、領域別のスキル定義
・人員計画(新卒・キャリアの採用、配置計画)、実行管理
・生産性とエンゲージメント向上の両立に向けた取り組みのオーナーシップ
・人事業務のDX化

マネージャーと共に、事業成長の実現に向き合っていただきます。
募集組織名
スマートライフ戦略部 人事戦略・人事担当
募集役職
リーダー
事業戦略・アライアンス
担当いただく業務概要
・スマートライフ事業領域での新規ビジネス創出および価値創造に資するパートナー発掘と協業提案
・各案件のプロジェクト推進(シナジー仮説立案、新規ビジネスの事業収支計画策定、契約交渉等の一連のプロセス・タスクの遂行)
・PMIプランの策定および投資後のシナジー実行支援、経営管理モニタリング等の取組み
・関係部署(財務・法務・グループ企業など)との連携・調整業務
募集組織名
カンパニーファイナンス部 アライアンス推進室・アライアンス推進・アライアンス推進担当
募集役職
メンバー
事業戦略・アライアンス
担当いただく業務概要
・スマートライフ事業領域での新規ビジネス創出および価値創造に資するパートナー発掘と協業提案
・各案件のプロジェクト推進(シナジー仮説立案、新規ビジネスの事業収支計画策定、契約交渉等の一連のプロセス・タスクの遂行)
・PMIプランの策定および投資後のシナジー実行支援、経営管理モニタリング等の取組み
・関係部署(財務・法務・グループ企業など)との連携・調整業務
・チームリーダーとしての担当マネジメント業務(メンバー育成業務)
募集組織名
カンパニーファイナンス部 アライアンス推進室・アライアンス推進・アライアンス推進担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスであるdポイント及びスマホ決済サービスd払い加盟店を中心とした新規アライアンス開拓及びアライアンス運営
・新規開拓・営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓及びその後の運営業務
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
募集組織名
関西支社 スマートライフ部 カスタマーサクセス室・第二カスタマーサクセス・アライアンス担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
共通ポイントサービスであるdポイント及びスマホ決済サービスd払いの加盟店を中心とした新規アライアンス開拓
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓及び契約、導入に向けた各種調整
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
九州支社スマートライフ部 カスタマーサクセス・第一アライアンス担当
募集役職
メンバー
法人営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規アライアンス開拓
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、支店との連携(共同提案を含む)
募集組織名
関西支社スマートライフ部 カスタマーサクセス室・第三カスタマーサクセス・アライアンス担当
募集役職
メンバー
法人営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規・既存深耕・戦略策定
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓・既存深耕営業
・マーケティング商材(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・各種資料作成、事務作業の推進
・社内関連部門・支店との連携

※特に本ポストにおいては、既存加盟店の深堀を担当いただくリーダーを募集します
募集組織名
首都圏支社
スマートライフ部 カスタマーサクセス・第二アライアンス担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規・既存深耕・戦略策定
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓・既存深耕営業
・マーケティング商材(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・各種資料作成、事務作業の推進
・社内関連部門・支店との連携

※特に本ポストにおいては、新規加盟店の開拓を担当いただくリーダーを募集します
募集組織名
首都圏支社
スマートライフ部 カスタマーサクセス・第一アライアンス担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規・既存深耕・戦略策定
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓・既存深耕営業
・マーケティング商材(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・各種資料作成、事務作業の推進
・社内関連部門・支店との連携

※特に本ポストにおいては、カスタマーサクセス担当横断の全体戦略策定、事業計画策定・管理、データ分析を担当いただくリーダーを募集します
募集組織名
首都圏支社
スマートライフ部 カスタマーサクセス・アライアンス企画担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心とした新規・既存深耕・戦略策定
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓・既存深耕営業
・マーケティング商材(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・各種資料作成、事務作業の推進
・社内関連部門・支店との連携

※本ポストでは、カスタマーサクセス担当におけるマネージャー(課長)を募集します。新規開拓、既存深耕、自治体向け営業、および全体管理を担うポストがありますが、ご本人の経験に応じてポストを準備します
募集組織名
首都圏支社
スマートライフ部 カスタマーサクセス
募集役職
マネージャー
法人営業
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営を担当いただきます。
・新規開拓、営業の戦略策定、新たなアライアンス戦略の策定、実行
・「dポイント」/「d払い」既存加盟店の運営業務
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・本社関連部門との連携(共同提案を含む)
・チームリードならびにKPI管理等チームマネジメント
募集組織名
東北支社スマートライフ部 カスタマーサクセス・アライアンス推進担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
・「dポイント」「d払い」加盟店の新規開拓・利用促進の戦略策定・実行
・マーケティングソリューション(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、支店との連携(共同提案を含む)
※配属先の担当により業務内容は異なる。主査(チームリーダー)の場合は、リーダーシップ発揮、チームマネジメント(評価は含まない)も含む。
募集組織名
関西支社 スマートライフ部 カスタマーサクセス室・第一カスタマーサクセス・アライアンス担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
・dポイント/d払い加盟店の新規開拓及びその後の運営業務
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案・コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
・自治体向き合いの営業活動
募集組織名
中国支社 スマートライフ部 カスタマーサクセス・第一アライアンス担当
募集役職
メンバー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
多岐にわたるドコモスマートライフサービスの安定提供や品質改善等を目的として、資する業務の企画~立案~遂行を担当頂きます。
・各サービスシステムにおける障害情報の収集・分析に基づく、再発防止や水平展開等の取り組みの企画~立案~遂行
・安定運用・品質改善等に資するシステム横断的な施策(プロセス改善等)の企画~立案~遂行
(主にITサービスマネジメントにおけるサービス運用面にかかわるプラクティスに準じた施策、サービスレベル管理等)
・障害発生時の統制支援(夜間・休日含む)
(障害時の復旧作業や顧客対応は各主管部門が実施するが、エスカレーションや社内連携等の支援を実施)
・マネージャーとしての各種管理業務(勤怠管理、申請承認、目標設定、進捗管理、部下評価、キャリア支援、研修受講サポート、予算策定等)、業務委託先のマネジメント
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・業務管理等
募集組織名
第一プロダクトデザイン部 運用統制・運用統制担当
募集役職
マネージャー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
dマガジン、dブック、dアニメストア、dフォト、dヒッツなど、デジタルコンテンツサービスの企画、開発、運用業務
・ビジネスユニットと連携し、各サービスの新たな価値創出に向けた技術企画および開発(パートナー協業/アジャイル等)
・技術トレンドリサーチや最新技術検証
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
第一プロダクトデザイン部 コンテンツサービス・コンテンツサービス担当
募集役職
リーダー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・金融・決済領域の一部サービス(主にdカード)における、既存プロセスに基づいたシステム運用、障害対応の実行
・金融・決済領域の各サービスにおける、システム運用、障害対応プロセスの課題分析
・分析結果に基づいた、サービス横串しでの解決策の立案及び、関連部署との調整・合意形成
 (プロダクト、業務部門/システム部門など、組織を跨いだ各種調整)
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等

※協力社員の方々と協業し業務を推進頂きます。
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 クレジットサービス・dカードシステムマネジメント担当
募集役職
リーダー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
クライアント端末基盤システムに関する以下業務を担当いただきます。
・業務部門や対向システム部門とのシステム開発要件の調整
・システム利用者からの各種問い合わせ、故障・障害対応
・システム運用の高度化・効率化の検討~導入
・システムの開発・運用を委託するベンダーのマネジメント
・システムの管理・運用に必要なプロセス・マニュアルの整備
・社内外の各種システム基準への準拠確認、準拠に向けた改修調整
・システムの開発・運用に必要な各種物品の手配
・システム利用者との業務のRPA化調整
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 クレジットサービス・dカード業務システム担当
募集役職
メンバー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・社内外アライアンス含む、中期事業戦略の策定
・市場分析、顧客分析、財務分析
・事業/収支計画の策定、アクションプランの企画立案
上記業務を推進するリーダーポジション
募集組織名
クレジットサービス部 クレジットサービス戦略・戦略担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・市場分析、顧客分析、財務分析
・事業/収支計画の策定、アクションプランの企画立案
・社内外アライアンス含む、中期事業戦略の策定
上記業務を推進する中心メンバーポジション
募集組織名
クレジットサービス部 クレジットサービス戦略・戦略担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・仮説に基づくデータ分析、ユーザーインサイトに基づく課題提起
・ドコモの金融・決済データを活用した、マーケティングオートメーション/マーケティングシナリオ開発検討
・マーケティング戦略の実行に向けた取り組み・伴走支援、データコンサルティング業務
・金融・決済データの活用ルール・データ環境の整備
・協力社員への業務指示、マネジメント
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
クレジットサービス部 クレジットサービス戦略・企画担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
【アクワイアリング事業企画】
・事業戦略の立案
・事業計画の策定
・プロジェクト全体推進
・上記業務に関わる課題対応・契約・管理業務等

【PMO】
・プロジェクト案件の管理・推進(PMO活動)
・開発予算管理
・システム部門と協議のうえ開発プロセス整備
・上記に関連する、課題対応および社内調整
募集組織名
クレジットサービス部 dカード事業企画・dカード事業企画担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・イシュイング事業に代わるクレジットカードの新たな業務領域における契約企業獲得~企業審査・管理~精算等の業務設計、企画推進
・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定
・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結
・新たな業務領域に関する業務の運用・推進
・主査(チームリーダー)としてチームメンバーをリードする(評価等は含まない)
募集組織名
クレジットサービス部 dカード事業推進・事業推進担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
障害等インシデント発生時の統制担当として、以下業務を担当いただきます。
・システム部門やお客様応対部門から上がってくる情報の整理
・幹部へのエスカレーション対応
・ホームページ・支社支店・フロントへの周知対応
・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定
・部内運用ルールの企画・制定(新サービス/機能への対応含む)
・運用効率化・迅速化の改善検討
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
クレジットサービス部 dカード事業推進・サービス切替推進担当
募集役職
メンバー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
・ドコモが提供するクレジットカード「dカード」のファイナンスサービスの利用データ分析、および収入増に向けた打ち手の検討・実施
 ‐マス向けキャンペーンの企画立案、効果試算・計測、スケジューリング、進行管理等
 ‐dカード会員向け利用促進メール、DMの配信
 ‐dカード会員向けアウトバンド業務(テレマーケティング)の企画・運用
・社内外ステークホルダーとの各種調整
募集組織名
クレジットサービス部 ファイナンスサービス・ファイナンスサービス企画担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
・ドコモのFintech系サービス(保険・投資・決済)におけるシステム開発に関連する下記業務
・ビジネス部門と一体となってプロダクトの企画、UI/UX検討、機能追加・改善要件整理
 ・パートナー企業、社内関連システムとの連携方式、IF仕様調整
 ・ドコモの関連サービス・アプリとの連携機能検討、実装方式決定
 ・各種要件の優先度決定、詳細仕様検討
 ・開発プロジェクトの管理
  (開発パートナーとの調整、社内アジャイル開発チームの体制管理、工程管理、問題解決、品質管理等)
 ・サービス開始後のシステム運用と運用の高度化、DevOpsの推進
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 ウォレットサービス・ウォレットサービス担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
融資(カードローン)サービスの基幹システム開発および関連子会社システムに関する以下の業務
・システム方針の決定(方式やアーキテクチャ)
・システム開発およびチームマネージメント
・システム開発の上流工程(方式設計、アプリ要件定義等)
・開発委託先や社内外の関連システム、パートナーとの各種調整
(設計工程での詳細仕様検討、工程管理、問題解決、品質管理等)
・システムの維持管理業務支援
・関連子会社へのサービス拡張、セキュリティ対応支援
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 クレジットサービス・ファイナンスサービス担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
d払い、dポイント等SoR(基幹)システムにて以下新たなシステム基盤の開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。
・d払い(主にリアル店舗向け決済サービス)の可用性、拡張性向上を見据えた要件整理、関連システムとの機能配置検討
・今後のアジリティ向上に向けた、開発プロセス検討
・クラウド環境におけるデータベースの実装検討及びシステム移行検討(決済関連のオンプレDBをクラウド環境のDBへの移行)
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 ウォレットサービス・ウォレットサービス担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
d払い、dポイント等SoR(基幹)システムにて、以下新たなシステム基盤の開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。
・d払い(主に資金移動サービスや給与デジタル払い)の拡張性向上を見据えた要件整理、関連システムとの機能再配置検討
・クラウドサービスを活用したアプリケーションアーキテクチャの実装検討
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 ウォレットサービス・ウォレットサービス担当
募集役職
メンバー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
d払い、dポイント等SoR(基幹)システムにて以下新たなシステム基盤の開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。
・クラウド環境におけるデータベースの実装検討及びシステム移行検討(決済関連のオンプレDBをクラウド環境のDBへの移行)
・ネットワーク設計構築、外接システム導入・切替対応
・クラウドサービスを活用したコンテナアーキテクチャの実装検討
・クラウドセキュリティ(DevSecOps)や新環境におけるPCIDSSの実装検討
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 金融サービス基盤・基盤アーキテクト担当
募集役職
メンバー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
d払い、dポイント等SoR(基幹)システムにて以下新たなシステム基盤の運用業務、開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。
・新システム基盤におけるシステム運用要件検討、システム運用設計~運用機能開発
・運用系SaaS活用検討
・CI/CDパイプライン構築検討
・商用環境作業/資源リリース時の全体コントロール
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 金融サービス基盤・基盤運用担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・プロジェクト案件の管理・推進(PMO活動)
・開発予算管理
・システム部門と協議のうえ開発プロセス整備
・上記に関連する、課題対応および社内調整
募集組織名
クレジットサービス部 dカード事業企画・dカード事業企画担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要

・クレジットカード事業の会計仕訳の検討
・対外接続先事業者との精算業務フロー作成・社内業務調整・運用
・クレジットカード事業の監査対応(J-SOX対応含む)の文書作成・社内業務調整・運用
募集組織名
クレジットサービス部 dカード事業推進・精算管理担当
募集役職
メンバー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・委託先センターとの入会、諸変更等、業務全般に関する業務フロー構築やシステム化、及び効率化・高品質化に向けた施策の企画・実行
・新たな商品、サービスの開始に向けたシステム化要望、業務構築
・上記業務に関わる委託先との調整・管理、及び業務拠点への出向等を通じた経験・ノウハウ習得
募集組織名
クレジットサービス部 dカードオペレーション企画・会員管理担当
募集役職
メンバー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・カードの請求・入金関連の事務に関する業務フロー構築やシステム化、
 及び効率化・高品質化に向けた施策の企画・実行
・オーソリ・売上、ファイナンス、不正調査関連の事務に関する業務フロー構築や
 システム化、及び効率化・高品質化に向けた施策の企画・実行
・上記業務に関わる委託先との調整・管理、及び業務拠点への出向等を通じた経験・ノウハウ習得
・主査(チームリーダー)としてメンバーの牽引
募集組織名
クレジットサービス部 dカードオペレーション企画・売上管理担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・カードの請求・入金関連の事務に関する業務フロー構築やシステム化、及び効率化・高品質化に向けた施策の企画・実行
・オーソリ・売上、ファイナンス、不正調査関連の事務に関する業務フロー構築やシステム化、及び効率化・高品質化に向けた施策の企画・実行
・上記業務に関わる委託先との調整・管理、及び業務拠点への出向等を通じた経験・ノウハウ習得
募集組織名
クレジットサービス部 dカードオペレーション企画・売上管理担当
募集役職
メンバー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・業務委託先(dカードコンタクトセンター)からの問合せ対応や、課題解決
・自社内の関連部門・センターとの運用調整、及び委託先への連携
・委託先業務の効率化、高度化

 【対象となるdカードコンタクトセンターの役割】
 ・紛失盗難、ファイナンス関連等のコールセンター
 ・入会、請求・入金、売上・不正調査等のクレジットカード業務全般の事務
募集組織名
クレジットサービス部 dカードオペレーション企画・フロント支援担当
募集役職
メンバー
サービス企画
担当いただく業務概要
dカードシステムにおける大規模会員を維持するための業務構築および運用安定化へ向けた業務改善です。業務構築はほぼ完成しており、当業務の運用安定化の実現に向け業務フロー、マニュアル等各種ドキュメントの最終確認/修正等を進めております。
今後、サービス開始後の業務の維持、および業務改善等の策定業務を主として行っていくこととなります。これらの業務に知見を活かし携わっていただくこととなります。
募集組織名
クレジットサービス部 dカードカスタマーリテンション企画・カスタマーリテンション企画担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
・既存dカード、業務運用フローの管理、変更 
・コールセンターを含む委託先管理、コールセンターのDX化推進
・途上与信、不正利用防止等
・各種イシュアー業務
・各種法令対応
募集組織名
クレジットサービス部 dカードカスタマーリテンション企画・カスタマーリテンション企画担当
募集役職
リーダー
法人営業
担当いただく業務概要
・共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「d払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現(深耕営業)
・決済/送客サービス(広告・CRM系商材)の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
募集組織名
四国支社 スマートライフ部 カスタマーサクセス・第一アライアンス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・プロダクト企画業務を主導(サービス利用状況から課題を探索し、ユーザインタビューなどを通じて仮説検証を行う。検証結果に基づき、サービス・機能を企画し、開発部やデザイン会社、社内関係部署との調整を行い、デザイン・仕様を策定する)
・開発部と共同によるアジャイルでのプロダクト開発(プロダクトマネージャーとしてスプリント計画、リファインメント、スプリントレビュー、レトロスペクティブの開発スプリントに参加する)
・プロダクトリリース業務を主導(アプリの受け入れ試験、ストアリリースに向けた社内外申請の実施)
・dスマートバンク運営の他チーム(事業企画、業務企画、マーケティング等)や社内関連部署、アライアンスパートナーと連携しプロダクトのあるべき姿や、方向性について議論・共有を実施する
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(人事は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
ウォレットサービス部 金融サービス推進室・バンクサービス・バンクサービス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
・dカードサービスに関する効率的なセンター運営(全国に複数あり)に係る各種フォーメーションに係る調整業務
・オペレーション企画担当全体の運営効率化に係る管理業務
 (サービス改定、新サービスリリース時の対応、業務フローの見直し等)
・その他、担当内外(社外含む)における各種調整業務の実施
・生成AI等を利用した、コールセンター、業務センターでのDX推進
募集組織名
クレジットサービス部 dカードオペレーション企画・運用企画担当
募集役職
マネージャー
サービス企画
担当いただく業務概要
・dカードサービスに関する効率的なセンター運営(全国に複数あり)に係る各種フォーメーションに係る調整業務
・オペレーション企画担当全体の運営効率化に係る管理業務
 (サービス改定、新サービスリリース時の対応、業務フローの見直し等)
・その他、担当内外(社外含む)における各種調整業務の実施
・生成AI等を利用した、コールセンター、業務センターでのDX推進
募集組織名
クレジットサービス部 dカードオペレーション企画・運用企画担当
募集役職
メンバー
事業企画
担当いただく業務概要
・オペレーション企画担当における各種業務の取りまとめ役としての情報収集、整理および社内外監査および監督官庁要請への対処
・オペレーション企画横断での要整理課題発生時における解決に向けた取組検討~立案~合意調整
募集組織名
クレジットサービス部 dカードオペレーション企画・運用統括担当
募集役職
メンバー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
■クレジットシステム開発(試験領域)
・ドキュメント(テスト計画書)の作成/レビュー
・試験工程(システムテスト、総合テスト)の進捗/課題管理
・試験工程の開始/終了時のクライテリア判定の取り纏め
・ベンダー/社内関連部門・システムとの試験調整
■総括業務
・PC等の資産管理
・総括物品の購入決裁申請、検収
・拠点に関する内容社員への周知 等
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 クレジットサービス・dカード基盤システム担当
募集役職
メンバー
サービス企画
担当いただく業務概要
・審査・回収・会計分野に関する協業パートナーおよびコールセンター・事務センター(委託先)との各種調整業務等
・審査・回収・会計分野における業務構築・業務改善(仕様調整・要件定義・業務フロー構築・ドキュメント作成等)
・業務効率化・債権回収額の最大化、等を通じた収益貢献
募集組織名
クレジットサービス部 ファイナンスサービス・ファイナンスサービス推進担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・中期経営計画に基づく事業戦略、事業計画の策定・管理
・サービスのレベルアップに向けた市場分析、企画・検討
・アライアンスパートナーである金融機関との共同企画の検討・折衝
・新規会員獲得、アクティブ率向上などの顧客動向の分析、販促施策の企画実行と効果測定
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(人事は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
ウォレットサービス部 金融サービス推進室・バンクサービス・バンクサービス担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・スマホ向けアプリ(iDアプリ)の機能企画、開発業務
・Apple Pay、Google PayでのiD発行に関する技術連携業務
・技術トレンドや新しいビジネスモデルを取込むことによるユーザエクスペリエンス改善提案業務
・新規ビジネス、サービスの実現に伴う、社内外との調整業務
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・iD・技術担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・「d払い」におけるセキュリティ強化(不正対策・身元確認・当人認証)に関するサービス企画・機能改善の計画・立案
・「d払い」における会員登録~ログイン~利用開始に至るプロセス改善に関するサービス企画
・システム開発部との調整をしながら、プロジェクトリーダーとしてリリースまでのプロジェクト管理
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・企画担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・「d払い」におけるセキュリティ強化(不正対策・身元確認・当人認証)に関するサービス企画・機能改善の計画・立案
・「d払い」における会員登録~ログイン~利用開始に至るプロセス改善に関するサービス企画
・システム開発部との調整をしながら、プロジェクトリーダーとしてリリースまでのプロジェクト管理
・担当課長としての評価を含むメンバーマネジメントと育成
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・企画担当
募集役職
マネージャー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
・新規保険商品/サービス提供にかかる各種開発対応
・既存保険商品/サービスにかかるUIUX改善(d払いアプリ/ドコモスマート保険ナビサイト等)
・上記にかかる保険会社や他保険代理店、開発ベンダとの各種調整等
募集組織名
ウォレットサービス部 金融サービス推進室・保険サービス・保険推進担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
・dポイント付き等オリジナル保険商品の販売促進
・d払い保険LPを用いた低価格帯保険商品の販売促進
・ドコモスマート保険ナビサイトへの集客促進
・上記に関わるマーケティング企画立案・社内調整、交渉・業績管理業務等
募集組織名
ウォレットサービス部 金融サービス推進室・保険サービス・保険企画担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
<主な業務項目>
・「d払い」(街のお店・ネットのお店)の加盟店向けサービス・機能(申込、審査、管理)の企画および運用の構築
・パートナー企業とのアライアンス推進
<重要ミッション>
・パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「d払い」加盟店の戦略的な開拓
・加盟店拡大に起因するサービス開発の企画
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・企画担当
募集役職
メンバー
サービス企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・コマースサービスの企画、運用、マーケティング(toB,toC)
・関連パートナーとの交渉・調整
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価などは含まない)
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
コンシューママーケティング部 コマース室・コマース・コマース戦略担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
<主な業務項目>
■「d払い」決済サービス推進事務
・拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用を実行することで、お客さまと加盟店のロイヤリティを高める
・強固なセキュリティサービスを確立し、お客さまにとって安心・安全なサービスを提供し続ける

<具体的な業務内容>
・決済サービスの障害発生時の対応、および今後の運用改善/システム改善の検討
・決済サービスにおける不正決済発生時の対応、および今後の運用改善/システム改善の検討
・お客さまの声の収集と、サービス改善に向けた検討および実行
・サービスオペレーション上の効率化、コスト削減およびサービス改善の実行
・AMLモニタリングの実施
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・推進担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
【提携前】
・金融領域の事業拡大・推進に向けたアライアンス戦略の策定
・ターゲット企業の選定や持ち込み案件への対応
・ビジネス主管部のシナジー検討のサポート
・ビジネス主管部のビジネスデューデリジェンスのサポート(なお、財務、法務等のその他のデューデリジェンスは他部が実行)
・買収スキームの策定
・対象先との交渉や必要となるLOI・契約書の作成
・社内意思決定に向けた社内プロセスの実行や関連資料の作成
・法務部門と連携したM&A関連の法令・金融法令への対応
・クロージング

【提携後】
・PMI対応(ガバナンス設計、連結決算対応支援、等)※出資先会社への出向含む
・協業推進に関する進捗管理
・出資先の管理(経営モニタリング、株主(ドコモ)に対する各種報告・協議事項の対応)

【共通】
・上記に関するプロジェクトマネジメント、社内管理業務
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
募集組織名
ウォレットサービス部 アライアンス・アライアンス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
・d払いを中心として、金融サービスの利用を促進する活動
-PJ横断管理と推進
-KPI数値のトラッキング
-課題の決定
-施策の立案~検証
募集組織名
ウォレットサービス部 グロース推進・グロース推進担当
募集役職
メンバー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
・インテージグループと共同による5つのシナジー事業のプロジェクトマネジメント
・マネージャーとしてチームビルディング、メンバー育成

※5つのシナジー領域について:インテージグループとの主なシナジー領域に関しては下記が設定されている
①消費財メーカー向けアプローチ
②流通小売事業者向けアプローチ
③耐久財メーカー向けアプローチ
④CX・EXソリューション
⑤ヘルスケア事業

※出向の可能性あり:
2024年7月以降の入社の場合、業務のアサイン状況次第で関連会社への出向によって業務遂行していただく可能性がございます。詳細は面談時に相談させてください。
募集組織名
マーケティングイノベーション部 CXマーケティングPF推進・CXマーケティングPF推進担当
募集役職
マネージャー
ディレクター・デザイナー
担当いただく業務概要
・d払いに関わるサービスのアプリ、サイトUIデザイン、ディレクション
・アプリ・サイト分析
募集組織名
ウォレットサービス部 グロース推進・UI・UX企画担当
募集役職
メンバー
サービス企画
担当いただく業務概要
主に以下の業務をプロジェクトリーダーとして主体的に実施頂きます
・ドコモサービス(dポイント、d払い等の多岐に渡る豊富なサービス)とマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービスを連携した新サービスの開発・提供におけるアライアンス業務
・中長期的なドコモとマネックス証券等のパートナー企業とのサービスロードマップの企画・作成
・その他、証券業界での知識・経験を活かした施策・UIUX改善等の企画立案等
募集組織名
ウォレットサービス部 金融サービス推進室・投資サービス・投資サービス担当
募集役職
リーダー
サービス企画
担当いただく業務概要
主に以下の業務をプロジェクトリーダーとして主体的に実施頂きます
・初心者向け資産形成サービスの企画・開発
・両社データを活用した金融CRMの企画、各サービスへの活用
・AIを活用した商品レコメンドサービスやSTを活用した次世代金融商品の企画、開発業務等
・その他、証券業界での知識・経験を活かした施策・UIUX改善等の企画立案等
募集組織名
ウォレットサービス部 金融サービス推進室・投資サービス・投資サービス担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・各事業の事業計画/KPIモニタリング、データ分析、データ抽出業務
・分析をもとにしたサービス・オペレーション改善等、関連部門と協力したアクションの実行・実行管理(PMO)
・ダッシュボード等データ分析環境の整備
・単年度・中期の事業計画策定、戦略策定
・上記に付随する各種レポーティング業務、関係部門への情報発信
募集組織名
ウォレットサービス部 金融決済事業改革室・企画・企画担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア NEW
担当いただく業務概要
UX最大化に向けた以下業務を担当いただきます。
・ドコモでんき等のWebサイト/アプリ機能開発の企画・プロジェクト管理・推進
・ドコモでんき等のWebサイト/アプリの保守運用
・ドコモでんき等契約者に関するCRM施策の企画・運用
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
ライフスタイルイノベーション部 エネルギー・UXデザイン担当
募集役職
メンバー
事業企画 NEW
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・ドコモ及びNTTグループと社外パートナーのアセットを組み合わせた新メニューの企画・検討および実現に向けたプロジェクトの統括・推進
・ドコモでんきの電力調達方針の企画・パートナーとの交渉
・ドコモでんきの各種制度対応・運用・管理
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
ライフスタイルイノベーション部 エネルギー・事業企画担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア NEW
担当いただく業務概要
UX最大化に向けた以下業務を担当いただきます。
・ドコモでんき等のWebサイト/アプリ機能開発の企画・プロジェクト管理・推進
・ドコモでんき等のWebサイト/アプリの保守運用
・ドコモでんき等契約者に関するCRM施策の企画・運用
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価などは含まない)
募集組織名
ライフスタイルイノベーション部 エネルギー・UXデザイン担当
募集役職
リーダー
サービス企画 NEW
担当いただく業務概要
・ドコモでんきの円滑な提供に向けた効率的な業務フローの検討
・安定かつ効率的な受付体制構築に向けたコンタクトセンタ委託先との調整
・システム化に向けた、業務仕様調整及び業務フロー策定・展開の実施
・ドコモでんきに続く新たなサービスリリース等にむけた業務仕様、フローの検討
募集組織名
ライフスタイルイノベーション部 エネルギー・事業推進担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア NEW
担当いただく業務概要
・「d払い」サービス開発・運用業務(Android/iOSアプリ、またはクラウドインフラ構築/サーバアプリの開発及び運用業務)
・開発パートナー様とのアジャイル・スクラム開発による開発業務推進(設計・製造・試験)
・ビジネス部門との開発内容及び優先順位調整・要件定義
・社内基幹システムとの開発アーキテクト設計・仕様調整
・実現するためのデザイン思考、開発・試験・運用プロセス改善、データドリブンな取組
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 ウォレットサービス・ウォレットサービス担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア NEW
担当いただく業務概要
「d払い」サービスのITサービスマネジメントに関する下記業務
・継続的なサービス運用及び品質改善を行うスキームの検討・構築
・効率的なサービス運用にむけた標準化検討・適用の推進
・サービス運用(変更管理、問題管理、インシデント管理等)
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(評価等は含まない)
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 ウォレットサービス・ウォレットサービス担当
募集役職
リーダー
財務 NEW
担当いただく業務概要
以下業務を担当していただきます。
・単年度事業計画策定・報告業務(収支・投資)
・中期事業計策定・報告業務(収支・投資)
・継続的な筋肉質化(コスト効率化)の検討、実施業務
・利益達成、成長に向けた戦略検討、各事業との調整業務
・上記業務に関わる関連部門(経営企画部・財務部等)調整
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
募集組織名
スマートライフ戦略部 財務戦略・財務戦略担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア NEW
担当いただく業務概要
dカードのWebフロント開発に関して、以下業務を担当いただきます。
・お客様向けWebフロント、付随システムの機能追加に関する技術検討、対向システム間の仕様調整、システム要件定義
・開発プロジェクトの工程管理
・システム運用管理(障害復旧、品質管理)、システム運用の高度化
・アジャイル開発チームの体制管理、調整
募集組織名
第二プロダクトデザイン部 クレジットサービス・dカードアプリ担当
募集役職
メンバー
サービス企画 NEW
担当いただく業務概要
金融法令及び各種ガイドライン(資金決済法、犯罪収益移転防止法、マネロン・テロ資金供与等)に適合した事務・運用企画、運営体制構築における管理者業務
・d払いに関する法令事務の強化、効率化の企画・運用企画、リスク管理支援
・d払いに関する事務の企画・運営サポート、事務業務等の検証
・d払いに関する規程類の制定管理 等
・マネージャーとしての各種管理業務(勤怠管理、申請承認、目標設定、進捗管理、部下評価、キャリア支援、研修受講サポート、予算策定等)
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・決済サービス企画・決済サービス企画担当
募集役職
マネージャー
サービス企画 NEW
担当いただく業務概要
金融法令及び各種ガイドライン(資金決済法、犯罪収益移転防止法、マネロン・テロ資金供与等)に適合した事務・運用企画、運営体制構築業務
・d払いに関する法令事務の強化、効率化の企画・運用企画、リスク管理支援
・d払いに関する事務の企画・運営サポート、事務業務等の検証
・d払いに関する規程類の制定管理 等
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・決済サービス企画・決済サービス企画担当
募集役職
メンバー
サービス企画 NEW
担当いただく業務概要
・d払いをはじめとしたペイメント領域のサービス企画
-新規サービス企画、既存サービス機能改善、利便性/利得性の追求、付加価値向上、サービス品質向上 等
・d払いにおけるB(企業)向けサービス企画
ーB向け決済サービス企画、B2C送金サービス等
・d払いアプリ/サーバーシステム開発を伴うサービス企画からプロダクト提供までの全体統括、開発マネジメント
募集組織名
ウォレットサービス部 決済サービス推進室・ペイメントサービス・企画担当
募集役職
メンバー
財務 NEW
担当いただく業務概要
ドコモが新たに運営するスタジアム(国立競技場)での経理業務。
◆具体的な業務
・決算業務 (月次、年次)
・社内の決算業務インフラの構築など業務フローの新規立ち上げ、改善
・連結決算及び親会社への決算報告
・その他、契約処理/税務全般
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向の可能性がございます。
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・べニュービジネス担当
募集役職
リーダー
営業企画 NEW
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・チケットソリューション導入時の業務プロセス立案
・データに基づくチケット営業を実施すべく営業企画・営業部隊育成・営業実施
・興行毎のチケットサービスモデル立案および運用実施
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・プラットフォームビジネス担当
募集役職
リーダー
サービス企画 NEW
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・B2Bマーケティングソリューション事業領域において、dポイントクラブアプリまたはd払いアプリを通じてお客さまにメッセージやキャンペーン情報などを配信できるサービス「スーパー販促プログラム」の事業運営
・「スーパー販促プログラム」の中期戦略立案と推進
・「スーパー販促プログラム」のサービス企画、営業推進、営業企画業務におけるプロジェクトマネジメント
・上記業務において、主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
募集組織名
マーケティングイノベーション部 プロダクト推進・プロダクト推進担当
募集役職
リーダー
財務 NEW
担当いただく業務概要
コンシューマサービスカンパニー(子会社含)及び支社(10支社)に関する以下の業務を担当いただきます
・単年度事業計画策定・報告業務(収支・投資)
・中期事業計画策定・報告業務(収支・投資)
・各KPI管理業務
・事業計画進捗確認・分析・報告業務(収支・投資)
・出資子会社事業計画策定・管理業務(収支・投資)
・コスト効率化
募集組織名
カンパニーファイナンス部 財務戦略・財務戦略担当
募集役職
リーダー
事業企画 NEW
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・チケットソリューション導入時の業務プロセス立案
・データに基づくチケット営業を実施すべく営業企画・営業部隊育成・営業実施
・興行毎のチケットサービスモデル立案および運用実施
※運営会社へ出向になります
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・プラットフォームビジネス担当
募集役職
リーダー
インフラエンジニア NEW
担当いただく業務概要
ドコモが新たに運営するスタジアム(国立競技場)でのIT管理業務。
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向の可能性がございます。
◆具体的な業務
・スタジアム施設のICT領域(インフラ、ICTサービス類)の担当として、委託事業者との折衝や新規導入などにまつわる企画検討
・スタジアムアプリについて、ドコモ側で開発されるアプリケーションの要件定義や機能実装に向けた企画開発業務
・ドコモとのデータ連携施策に関する、施設側システムの対応業務
・社内ITサービス関連の運用フォロー
※運営会社へ出向になります
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・べニュービジネス担当
募集役職
リーダー
財務 NEW
担当いただく業務概要
ドコモが新たに運営するスタジアム(国立競技場)での経理業務。
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向の可能性がございます。
◆具体的な業務
・決算業務 (月次、年次)
・社内の決算業務インフラの構築など業務フローの新規立ち上げ、改善
・連結決算及び親会社への決算報告
・その他、契約処理/税務全般
※運営会社へ出向になります
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・べニュービジネス担当
募集役職
リーダー
営業企画 NEW
担当いただく業務概要
ドコモが運営参画する施設権益や協業先のスポーツIPのスポンサー代理販売を中心とした業務になります。
①ドコモが株主として参画している、Bリーグ「川崎ブレイブサンダース」のスポンサー代理販売業務。また、新たなスポンサー権益の企画提案・共同開発。
②ドコモが代表企業となる、国立競技場運営会社のスポンサー・ホスピタリティ権益の開発支援や代理販売業務
※運営会社へ出向になります
募集組織名
エンターテイメントプラットフォーム部 プラットフォーム事業・べニュービジネス担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
・OCNの主要顧客接点(契約者向けポータル、センタ向けシステム等)におけるUI/UX改善、機能追加等に向け、ステークホルダーと連携したシステム仕様策定、設計、構築、運用業務
・ドコモ全体の契約者向け顧客接点(主に契約者向けポータル)の最適化へ向けたシステム開発への参画
・社内関係者と連携した、大規模Webサービス(gooブログ、教えて!goo等)の運用および利用向上に向けた機能開発。
募集組織名
オンラインCX部 マーケティングtech室・CX開発・CX開発担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
・新技術(当面は生成AI)に関する情報収集やスキルの習得。
・ビジネスチーム連携による技術の適用領域、効果等の仮説立案。
・PoC推進時の技術支援、環境構築やアプリケーション開発、プロジェクト全体のマネジメント。
・ビジネス効果や導入実現性が評価できた場合の商用導入。そのための技術支援、環境構築やアプリケーション開発、プロジェクト全体のマネジメント。
・商用導入後の定常的な改善。
※PoC時の環境構築やアプリケーション開発は内製できれば理想であるが、他社員やパートナー活用含めたチーム体制で推進するため必須ではない。
募集組織名
オンラインCX部 マーケティングtech室・CX開発・CX開発担当
募集役職
メンバー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
・irumo、OCNに関連するウェブサイト、アプリのログデータやユーザー情報を収集・分析し、各種課題やインサイトの抽出、仮説設定と検証を行い、改善のための施策立案・実行を行うデータ解析・改善業務。
・データアナリストとして、各種データの高度な解析(AI含む)と、それに基づく課題設定・仮説検証・施策立案までを実施
・ドコモ全社で推進する事業拡大とCX推進の実現に向け、販売数、デジタル手続率、NPSなどの数値向上に貢献する
・ドコモ内のデータ基盤やツール群を活用しセグメントマーケティングの具現化を支援する
募集組織名
オンラインCX部 マーケティングtech室・CX企画・CX企画担当
募集役職
メンバー
デジタルマーケティング
担当いただく業務概要
・irumo、OCNに関連するウェブサイト、アプリのログデータやユーザー情報を収集・分析し、各種課題やインサイトの抽出、仮説設定と検証を行い、改善のための施策立案・実行を行うデータ解析・改善業務。
・ドコモ全社で推進する事業拡大とCX推進の実現に向け、販売数、デジタル手続率、NPSなどの数値向上に貢献する
・ドコモ内のデータ基盤やツール群を活用しセグメントマーケティングの具現化を支援する
募集組織名
OCN部 Yアクセラレータ・サービス担当
募集役職
メンバー
データサイエンティスト
担当いただく業務概要
・ビックデータの内容理解とダッシュボード作成による可視化支援
・ビックデータ分析からの各種課題の抽出、解決に向けた仮説の立案
 改善施策の提案と実際の施策のPDCA実施
・データ分析分野での新技術の取得(研修/イベント参加等積極的に)
募集組織名
OCN部 デジタルマーケティング・開発担当
募集役職
メンバー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
・web3enablerの事業化に向けた、技術開発/アーキテクチャ検討/システムインテグレーション/プロダクト開発の開発マネージメント
・R&Dの保有する技術アセットとの組み合わせによる新技術開発の検討・推進、知財化業務
・前記技術/プロダクトの既存事業への適用、または当該技術/プロダクトを用いた新規事業の検討、推進
・プロジェクトを推進するため社内・社外のステークホルダーとの連携と対応
募集組織名
R&D戦略部 社会実装推進・社会実装推進担当
募集役職
リーダー
事業戦略・アライアンス
担当いただく業務概要
■主に出資案件の支援に取り組んでいただきます。具体的には以下のとおりです。
・ビジネス部門の出資案件における初期検討サポート
・出資案件におけるデューデリジェンス、バリュエーション等による出資価値検証
募集組織名
グループ事業推進部 事業企画・事業企画担当
募集役職
メンバー
セキュリティエンジニア
担当いただく業務概要
・安全性を担保することによりこれまで出来なかった新たな価値を創出するデータセキュリティ技術の検討
・異業種のデータを安全に融合して統計情報を出力する基盤の拡張検討、設計、構築業務
・上記に基づく、社外パートナーとの連携と社会課題解決・新規事業創出に向けた共同実証の推進
募集組織名
モバイルイノベーションテック部 社会予測技術開発・社会予測技術開発
募集役職
リーダー
財務
担当いただく業務概要
・単独決算(日本基準、電気通信事業会計)業務
・連結決算(IFRS)業務
・財務分析
・単独、連結開示書類作成(日本語)
・グループ会社決算業務
・単独、連結決算上の会計処理検討(会計制度)
・ドコモ社内、グループ会社会計処理支援
募集組織名
財務部 会計(下記いずれか)
*****
・会計 制度担当
・会計 決算担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア
担当いただく業務概要
SoE領域のアジャイル開発によるシステム開発
・関連主管部、開発部門と一体となったサービスデザイン(サービス仕様、システム要件)の策定
・サービスデザインに基づいたアプリケーション開発業務(プロダクトオーナーとして、関連部、開発チームとの仕様調整やプロダクト開発の方針指示決定等)
・上記業務を通じた若手社員や業務委託メンバーの指導、育成等によるチーム力向上

開発内容
・通信・法人事業領域を始めとした様々なサービスのWeb、モバイルアプリの開発・運用
・チャットボットシステム等の開発・運用
・ローコードによるWebシステム開発
募集組織名
情報システム部 デジタルデザイン・エクスペリエンスデザイン担当
募集役職
リーダー
コンプライアンス・監査
担当いただく業務概要
・ドコモグループ(ドコモ/コミニュケーションズ/コムウェア)における情報セキュリティに関する会議運営、セキュリティ業務のドコモグループ各社運営状況をヒアリングし、統合に向けた業務整理対応
・グループでのセキュリティ対策マニュアルを制定し、関連グループ会社へ展開
募集組織名
情報セキュリティ部 セキュリティ企画・企画・総括担当
募集役職
リーダー
コンプライアンス・監査
担当いただく業務概要
主にAML領域におけるリスク管理。当社で提供している金融系サービスの営業部門への牽制役として、法令・ガイドラインに則った態勢構築・整備を推進する。モニタリング・フィルタリングの高度化等のリスク低減措置の創出や有効性検証、リスク評価、サービス審査、疑わしい取引の届け出、研修、インシデント発生時の対応等。
募集組織名
金融ガバナンス部 金融犯罪対策・AML担当
募集役職
リーダー
事業企画
担当いただく業務概要
マネージャー(部長)としての統括マネジメント。特に経営層との密なコミュニケーションにより経営の意思を反映した戦略の企画・実行を担う
・広報とプロモーションを組み合わせた、ブランドコミュニケーション戦略の策定
・広聴機能の仕組化及びデータ分析を通じた広報業務のPDCA 
・危機管理対応(緊急時の休日・深夜勤務あり)
募集組織名
ブランドコミュニケーション部 広報・企画
募集役職
マネージャー
事業企画
担当いただく業務概要
・「爆アゲセレクション」における外資系CPを中心とする提携交渉業務
・「爆アゲセレクション」におけるプロモーション企画・運用業務
・「爆アゲセレクション」における販売戦略の検討・実行
・その他LTV向上に資するマーケティング戦略・施策の立案と実行
・各種マーケティング調査の実施と戦略・戦術への反映
募集組織名
マーケティング戦略部 料金戦略・サービス戦略担当
募集役職
メンバー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
・モダンデータスタックの考え方に基づいた柔軟でスピード感のあるデータ活用関連システムを提供するための基盤整備、維持運用のプロジェクト推進
・その他インフラ/データアーキテクトの知識を有するメンバー(社員/協力会社)とも連携したシステムの企画、立案、構築業務
・データ利用者や運用者(社内外)含めた、データ活用促進/効率化に向けたヒアリング、改善検討/立案、構築、提供
募集組織名
情報システム部 データ基盤・マーケティングデータアーキテクト担当
募集役職
メンバー
財務
担当いただく業務概要
・決算における税額算定に必要な情報の収集及び税務調整の実施による税額算定
・確定申告書作成に必要な情報の収集~各種別表作成~申告・納付
・海外税務コンプライアンス対応
・税制改正内容の把握及び社内運用ルールの検討、整理、社内周知
・社内各組織からの税務相談対応(相談に対する回答文書作成)
・上記に関するグループ会社の指導及び支援
・チームメンバーの勤怠管理等マネジメント業務
募集組織名
財務部 会計・税務担当
募集役職
マネージャー
インフラエンジニア
担当いただく業務概要
・アフターサービスのシステム構築にかかる要件整理、仕様調整、交渉、試験対応、システムセキュリティ対応、ベンダーコントロール等
・PJ全体の進捗管理、会議ファシリテート、社内報告資料作成
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント
・システム運用に関わる、障害・トラブル発生時のベンダーおよび社内関連メンバーとの対応
募集組織名
アフターマーケットビジネス部 事業推進・技術推進担当
募集役職
メンバー
事業企画
担当いただく業務概要
・保険事業の拡大、新事業創出及び保険会社の管理
(参考/前回の募集時の内容)
・アフターサービスの事業計画策定業務
・アフターサービスにかかるパートナーとの交渉戦略策定(海外グローバルベンダー等との交渉)、交渉実施、各種契約業務
・補償サービスにかかる求償予測AIツールの機能改善、求償予測、調達業務
募集組織名
アフターマーケットビジネス部 戦略・企画・戦略・企画担当
募集役職
リーダー
データサイエンティスト
担当いただく業務概要
・位置や決済等のビッグデータを用いた分析やAIツールを安定的に動かす分析基盤の構築と運用
・CI/CDの推進、基盤利用者の拡大・促進、コスト最適化
・自組織社員がAI開発を行う際の基盤的機能構築や技術サポートを行い、利用を促進する。
募集組織名
サービスイノベーション部 顧客理解AI・顧客理解AI担当
募集役職
リーダー
コンプライアンス・監査
担当いただく業務概要
【規定類・マニュアルの整備】
・システムセキュリティ、サイバーセキュリティ、顧客情報保護、に関する規定・細則・マニュアルの整備
【モニタリング】
・1線におけるルール順守状況をモニタリングするための、項目・手順の作成
・モニタリング計画の策定と実行
【情報資産台帳、個人情報台帳の管理】
・台帳の整備
・台帳管理(新規登録、削除、定期的な棚卸など)
【外部委託先管理】
・外部委託先管理ルールの制定
・外部委託先に対するモニタリング
【情報セキュリティ対策】
・不正対策の検討・実施
【インシデント(漏洩事案等)発生時の対応】
・インシデント発生時の情報収集・調査
・内容を踏まえた対応検討(当局宛報告、公表を含む)
・再発防止策の検討、フォローアップ
【研修の企画、実施】
・情報管理研修の企画、実施
【演習の企画、実施】
・インシデント発生を想定した部門横断的な演習の企画、実施
募集組織名
金融ガバナンス部 金融システムリスク管理室・金融情報セキュリティ・金融情報管理・サイバー統括担当
募集役職
リーダー
セキュリティエンジニア
担当いただく業務概要
・顧客情報の取り扱いを定めた当社規程類の管理
・環境変化(事業拡大、法制度等)に応じた情報管理上の課題解決
・社内関連部からの顧客情報をベースとした情報管理、情報の取り扱いに関する各種相談事項に対する支援
募集組織名
情報セキュリティ部 セキュリティ推進・業務セキュリティ担当
募集役職
メンバー
コンプライアンス・監査
担当いただく業務概要
・ドコモグループにおける金融事業に関する内部監査担当の管理職として、内部監査の一連の業務(リスク評価、内部監査計画策定、監査実施・取りまとめ、監査調書及び報告書作成、改善提案、経営への報告、フォローアップ、内部監査人育成など)の推進
・内部監査態勢の構築・運用、監査品質の確保および高度化の推進
・監査品質向上への各種取組みの主導
・金融系システムの監査、金融系システムリスク管理(ご本人の経験による)
募集組織名
監査部 金融監査・金融監査担当
募集役職
マネージャー
コンプライアンス・監査
担当いただく業務概要
・ドコモグループにおける金融事業に関する内部監査業務および監査支援業務(リスク評価や内部監査計画策定、監査実施、監査調書及び報告書作成、改善提案、フォローアップ、内部監査人育成など)
・金融系システムの監査、金融系システムリスク管理(ご本人の経験による)
募集組織名
監査部 金融監査・金融監査担当
募集役職
リーダー
ディレクター・デザイナー NEW
担当いただく業務概要
【運用サイトのご紹介】
■1日に120万人が訪れるmydocomoサイト
■サイト月間(TOPページ、2nd)
 ・UU数:約900万UU
 ・PV数:約1億PV
  ※2024年5月実績
■アプリ月間(アプリネイティブ画面、Webview主要画面)
 ・UU数:約620万UU
 ・PV数:約1.4億PV
  ※2024年5月実績

【業務概要】
・My docomoのサイト/アプリ、お手続きサイトの開発業務
 サイト機能開発や改修、テスト・検証、実装の実務及びディレクション
・開発ベンダーのディレクション・管理
・社内システム主幹部、各サービス主管部との要件調整業務
・トラフィックデータや購買データ、お客様の声を基にしたUIUX改善業務
・主査(チームリーダー)としてのメンバーマネジメント(※評価等は含まない)
募集組織名
フロントCX部 フロントエンドデザイン室・フロントエンド開発・フロントエンド開発担当
募集役職
リーダー
コンプライアンス・監査 NEW
担当いただく業務概要
【法令改正の内容収集】
・当局ホームページ等の確認
・法規制変更に係るセミナー等への出席
・法令改正等に係る情報取得時の各部門への共有
【規制に関する法令対応】
・規制該当要件の確認(サービス変更時、新規サービス検討時)
・顧問弁護士や外部専門家への法令相談
【定期的な検証の企画、実施】
・検証スケジュールの検討・決定
・検証内容の検討・決定
・検証シート等の作成
・関連部門への連絡、依頼など
・検証の実施、結果の整理、報告
【社内研修の企画、開発】
・社内研修の内容検討
・社内研修資料の作成
・社内研修に係る社内調整、研修の実施
・社内研修実施記録の作成
募集組織名
金融ガバナンス部 金融コンプライアンス・コンプライアンス第三担当
募集役職
リーダー
インフラエンジニア NEW
担当いただく業務概要
■法人個社/OTT向けカスタマイズNWの構築
・顧客要望に応える競争力の高いカスタマイズNWの提案/構築
・協力会社への技術支援/指導、安全管理を含む工事マネジメント
・自然災害により被災したファイバNWの復旧対応
■都市再開発/DC間NWなどメトロファイバNWの整備計画の策定/実行
・将来を見据えたメトロファイバNWの整備方針/実行計画の策定
・上記計画にもとづくメトロファイバNWの構築および実行管理
・旧設備のマイグレーション、縮退/撤去の実行/推進
募集組織名
インフラデザイン部 ファイバーデザイン・ファイバー構築担当
募集役職
リーダー
インフラエンジニア NEW
担当いただく業務概要
・仮想化RAN向けの基幹保守監視システム(SMO)の開発
- グローバル市場での有力ベンダとの技術ディスカッションを通じた技術・市場動向把握、製品コラボレーション検討
- 国内外オペレータとの技術ディスカッションを通じた技術・市場動向把握、自社開発プロダクトの開発戦略、機能ロードマップ検討
- プロダクト開発管理(開発要件策定・変更、ベンダ開発進捗管理、課題対処)
募集組織名
無線アクセスデザイン部 RAN技術推進室・無線マネジメントシステム・無線マネジメントシステム担当
募集役職
リーダー
財務 NEW
担当いただく業務概要
・資金業務(資金管理/資金調達)
・ファイナンス業務(為替予約等)
・ドコモCMS(キャッシュマネジメントシステム)の運用管理
・資金計画(日別、単年度、中期)
・連結キャッシュフロー計算書(IFRS)作成・分析業務
・ドコモグループ会社資金管理業務
・出納業務支援
・新領域業務支援
募集組織名
財務部 ファイナンス・ファイナンス担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア NEW
担当いただく業務概要
情報システム部として生成AI活用を推進するための専用環境の構築をはじめ、システム開発領域における生成AI活用を推進するため、外部企業での知見、経験を生かして自身がその担当者として主体的に環境構築とそれを活用した実案件適用までをつなげて対応いただきたいと思っています。経験を総合的(環境構築から実際の活用まで)に活化していただきたいと思います。
募集組織名
情報システム部 グループIT戦略推進室・グループIT戦略・グループIT戦略担当
募集役職
リーダー
Webエンジニア NEW
担当いただく業務概要
・NTTグループ会社が提供している開発プロセスの第三者チェックサービス内容を理解し、ドコモへの適用に向けたカスタマイズ検討とガバナンススキームの検討を実施
・ガバナンス規程の制定およびルール化に向けたドキュメンテーションおよび、ガバナンス浸透に向けた説明会・ユーザ問合せの実施
・将来的にはドコモグループPMOとして、案件受付・審査・モニタリングの主管を担い、問題プロジェクトの早期検出と撲滅、さらにガバナンス業務によって得た知識・情報・ノウハウから新たな3社ITのシナジーを創出する
募集組織名
情報システム部 グループIT戦略推進室・グループITガバナンス・グループITガバナンス担当
募集役職
リーダー
インフラエンジニア NEW
担当いただく業務概要
・顧客体験向上に向けたシステムの機能検討業務
・システムのグランドデザイン策定、システム高度化に向けた戦略・方針の策定
・開発ベンダと連携したアジャイル開発(設計~ベンダコントロール)
・DevOpsとしての運用業務(監視~故障対応)
募集組織名
サービスデザイン部 アプリケーション基盤・アプリケーション基盤担当
募集役職
メンバー
インフラエンジニア NEW
担当いただく業務概要
ドコモが提供するモバイルインターネットおよび各サービスを支えるインフラ基盤の構造改革に向けたアーキテクト、ならびに業務プロセスの設計業務。
・システムアーキテクチャの設計
・導入する製品、ソリューションの選定
・システムを運用するための業務プロセスの設計
募集組織名
サービスデザイン部 クラウドデザイン室・サービス仮想化基盤・サービス仮想化基盤担当
募集役職
リーダー
セキュリティエンジニア NEW
担当いただく業務概要
セキュリティ監視対応と監視結果に基づいた対応策の実施
・セキュリティ攻撃の日々の分析を実施、結果を取りまとめ
・攻撃分析結果に基づき対抗策の立案を実施
・セキュリティトレンドを調査、把握しログ分析方針策定、対策立案を実施
・セキュリティインシデント発生時のSOC業務における対応を実施、状況のエスカレーション、関連組織と連携/対処を実施
募集組織名
サービスデザイン部 サービス&ネットワークセキュリティ対策室・サイバーセキュリティ・サイバーセキュリティ担当
募集役職
リーダー
その他 NEW
担当いただく業務概要
・CRE戦略策定、推進(CRE案件再開発検討)
 ー社内・NTTグループ内利活用方針策定
 -ディベロッパーとの連携による再開発計画策定、権利調整、契約締結
 ー再開発全体スケジュール管理、既存建物縮退計画との連動調整
 -エリアの各種協議会(街づくり、地域連携等)、検討会参画
 -再開発、不動産取引に伴う地権者としての各種対応(近隣対応等)
・不動産収益化に関わる会計・税務影響確認
・不動産関連収益/費用管理
・チーム内ナレッジ共有(定期的な活動報告)
募集組織名
インフラデザイン部 アセットマネジメント室・グランドデザイン・アセット企画担当
募集役職
メンバー
その他 NEW
担当いただく業務概要
・CRE戦略策定、推進(CRE案件再開発検討)
 ー社内・NTTグループ内利活用方針策定
 -ディベロッパーとの連携による再開発計画策定、権利調整、契約締結
 ー再開発全体スケジュール管理、既存建物縮退計画との連動調整
 -エリアの各種協議会(街づくり、地域連携等)、検討会参画
 -再開発、不動産取引に伴う地権者としての各種対応(近隣対応等)
・不動産収益化に関わる会計・税務影響確認
・不動産関連収益/費用管理
・チーム内ナレッジ共有(定期的な活動報告)
募集組織名
インフラデザイン部 アセットマネジメント室・グランドデザイン・アセット企画担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング NEW
担当いただく業務概要
・ブランドコミュニケーション部が主とするPESOメディア全般、具体的には「広報」「協賛活動」「コーポレートブランディング(マスプロモーションなど)」「メディアプランニング・バイイング」「ドコモ公式HP、SNSアカウント運営」の適正なコミュニケーション活動を支えるブランド戦略の策定
・部署全員が共通目標として掲げるKGI,KPI達成に向けた定点ブランド調査およびその結果から導き出す改善案の作成、部内ステークホルダーへの推進
・社会の声を聴き広報宣伝活動に生かすためのソーシャルリニスングツール(Meltwater)をベースとした広聴分析およびレポートの発信
・広報宣伝プランの効果測定および事業貢献の可視化
募集組織名
ブランドコミュニケーション部 広報・戦略・ブランドコミュニケーション戦略担当
募集役職
リーダー
デジタルマーケティング NEW
担当いただく業務概要
・世の中のトレンド、メディアニーズに対してドコモがアピールできる注力テーマを定め、ゼロベースからプランを組み立て継続的な広報発信活動を行うことで、ドコモブランドに対するポジティブな論調を意図的に生み出す広報戦略と実行業務
・社会の声を聴き広報活動に生かすためのソーシャルリニスングツール(Meltwater)をベースとした広聴分析およびレポートの提出

・グローバルPR活動:子会社のNTTドコモ・グローバルと連携した国際メディアの開拓及びPR活動を通じた報道機関へのプレスリリース配信、記者発表会やイベント運営など。また、MWC (Mobile World Congress)出展事務局

・広報活動の効果測定および事業貢献の可視化
募集組織名
ブランドコミュニケーション部 広報・戦略・ブランドコミュニケーション戦略担当
募集役職
リーダー
その他 NEW
担当いただく業務概要
■dカード事業に関する以下の業務を担当いただきます。
※対象スコープは現在8拠点(本社+dカードセンター等を含む業務委託先)あり、幅広い関係者との調整が求められます。

・PCI DSS準拠対応
 計画策定・推進、課題対応、研修実施、オンサイト審査対応 等

・情報セキュリティに関する運用体制の整備
 各種端末や顧客情報の利用・管理ルール等の策定 等

・システムの不正利用抑止を目的としたモニタリング体制の整備
 社内基準に準拠したアクセスログ調査運用体制の整備(業務要件調整を含む)

・インシデント報告対応
 対応体制整備、監督省庁への報告取りまとめ 等

募集組織名
金融ガバナンス部 金融システムリスク管理室・金融情報セキュリティ・金融情報管理・サイバー統括担当
募集役職
メンバー

募集要項

給与
経験・能力を考慮し、当社規定によって決定いたします
契約期間
期間の定めなし
試用期間
試用期間あり(4ヶ月)
勤務地
国内主要都市、海外主要都市
勤務時間
9:30-18:00
※スーパーフレックスタイム制:有 コアタイム:なし
スーパーフレックス制の場合、1日の最低勤務時間を3時間(分断での勤務も可能)
待遇
昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、諸手当(住宅、扶養、他)、財形貯蓄制度、共済/各種貸付制度、その他福利厚生施設
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日(採用月により異なる)、特別休暇(慶弔ほか)、育児休暇・介護休暇制度など