業務概要

チームの業務概要

【担当業務概要】
・ブランドNPSに関する各種調査・データ分析、資料化
・ｄポイントクラブアンケートの設計・各種調査・データ分析
・ドコモ内データのクロス・統合分析の企画・分析・資料化

担当いただく業務概要

・ブランドNPSに関する調査の設計検討、データ結果の分析、資料化
・ｄポイントクラブアンケートの設計検討、データ分析
・ドコモ内データのクロス・統合分析の企画、データ分析、資料化

業務の魅力

NPSに関する各種（調査）設計スキル、データ分析スキル、資料作成のスキル等の向上を図ることができます。
また、NPS調査を通して、広い視野（経営目線）で、ドコモの経営課題やお客様起点の事業運営について、分析することができます。

おすすめインタビュー

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求めるもの

求めるスキル

【必須】下記いずれかの経験をお持ちの方（1年以上の経験）
■調査会社でのリサーチャー業務経験
■事業会社での調査関連業務経験
※下記のような業務スキルをお持ちの方の応募をお待ちしております。（1年以上業務で活用）
■（R等の）各種データ分析ソフトを利用した分析、資料作成
■Excelのピボット集計・分析、関数を利用したデータ集計によるグラフ化等のスキル
■PPT資料の作成スキル
■調査データのtableau化
■データ基盤からSQL使用によりデータ抽出・加工のスキル
例）snowflake（PostgreSQL）を用いたデータ抽出・加工

その他あると
望ましい経験/スキル

・重回帰分析等の高度な分析スキル
・CBAS　プロジェクトマネージャー級資格等

求める人材像

顧客起点の事業運営が求められており、顧客起点の発想で前向きに業務に取り組める方を歓迎します。

部署情報

募集組織名

CS推進部

募集担当名

CS推進・CS調査担当

募集役職

リーダー

募集職種

ビジネスデザイン　デジタルマーケティング

予定勤務地

東京都　千代田区　山王パークタワー

リモートスタンダード組織/オフィスベース組織

リモートスタンダード組織