業務概要

チームの業務概要

サービス利用者や加盟店様が、日常的にドコモの金融・決済サービスを利用するために、中心となる「d払い」等の金融・Fintech系サービスをITサービスマネジメント業務を通じて進化させ続けること

担当いただく業務概要

「d払い」サービスのITサービスマネジメントに関する下記業務
・継続的なサービス運用及び品質改善を行うスキームの検討・構築
・効率的なサービス運用にむけた標準化検討・適用の推進
・サービス運用（変更管理、問題管理、インシデント管理等）
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）

業務の魅力

・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」のITサービスマネジメント業務を通じて、競争の激しい決済事業のサービス提供・改善に携わり、お客様に多くの反応を頂けること
・金融系サービス業務経験・知識を業務内で身に着けていく事が可能なこと

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求めるもの

求めるスキル

以下のスキル・経験を有する方
・金融・決済事業におけるITサービスマネジメント/システム運用業務経験：2年以上

その他あると
望ましい経験/スキル

・金融・決済事業における業務経験
・ITIL相当の知識（変更管理、問題管理、インシデント管理等）

求める人材像

・知的好奇心が旺盛で、お客様体験向上やIT関連のスキルや知識習得に、飽くなき探究心を持ち未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方
・困難な状況でも態度や行動が安定し、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップの発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

部署情報

募集組織名

第二プロダクトデザイン部

募集担当名

ウォレットサービス・ウォレットサービス担当

募集役職

リーダー

募集職種

ITエンジニア　Webエンジニア

予定勤務地

東京都　千代田区　山王パークタワー

リモートスタンダード組織/オフィスベース組織

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