業務概要

チームの業務概要

・スマートライフサービスの販売企画、営業戦略の策定
・各種実績の分析
・コールセンター運営企画
・AIを活用した店頭レコメンド企画・運営

担当いただく業務概要

・キャッシュレスサービス、月額サービス、セキュリティ、ドコモでんきに関する店頭販売企画、営業戦略の策定
・各種実績の分析による課題の発見および対策の立案、実行
・サービス販売の更なる向上を目的としたコールセンターの企画・運営
・AIを活用した店頭レコメンド企画・運営
・経営幹部会議および支社向け会議資料の作成　など

業務の魅力

・ドコモの成長戦略の柱のひとつであるスマートライフサービスを、店頭チャネルというドコモの強みを活用したスケールの大きいマーケティングに携わることができます。
・特に重点商材であるdカードやd払いといった金融決済事業において、新たなプロダクト（dカードプラチナ等）の立ち上げやグロースに携わることができます。
・戦略策定だけでなくドコモのビッグデータを活かしたAIレコメンドの運用や、ドコモショップ店頭のサポートを非対面で行うコールセンターの企画、運営業務など幅広い経験を積むことができます。

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求めるもの

求めるスキル

以下のうちいずれかの経験を有する方
・マーケティングスキル（データ分析・情報収集力）
・企画実行力（企画を実現へと導く力）
・業務遂行力（やり遂げる力）

その他あると
望ましい経験/スキル

求める人材像

・ドコモのストロングポイントである店頭チャネルを活用した幅広いマーケティングにチャレンジしたいという意欲のある方
・困難な状況でも常に前向きな姿勢を持ち、実現へと導く業務遂行力の発揮できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

部署情報

募集組織名

マーケティング戦略部

募集担当名

営業戦略・営業戦略担当

募集役職

リーダー

募集職種

ビジネスデザイン　営業企画

予定勤務地

東京都　千代田区　山王パークタワー

リモートスタンダード組織/オフィスベース組織

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