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候補者へのメッセージ

決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。d払いというサービスを武器に、全国の街の加盟店を開拓し、お客様に使っていただくことで、自らの業務が日々の暮らしのなかでリアルに金融・決済事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。
「決済」というトリガーで、9,800万を超えるポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験ですので私たちと一緒に社会を変えるチャレンジをしませんか?
カスタマーサクセスをめざし、「世界を変える」志をもった方のエントリーをお待ちしております。

業務概要

チームの業務概要
■決済サービス「d払い」を扱っていただける加盟店開拓に関する以下の業務
・街の中小個店の加盟店拡大に向けた営業企画・戦略立案業務(加盟店開拓営業体制の構築/インセンティブ設計などの営業企画業務)
・街の加盟店での利用分析業務・利用促進施策の企画・運用
担当いただく業務概要
以下業務を担当いただきます。
・日本全国の中小個店のd払い加盟店開拓戦略の策定・実行業務
・コールセンター/WEBとフィールドセールスのオムニチャネルでの開拓推進業務
・事業計画(予算・加盟店開拓数)の予実管理業務
・中小個店向け利用促進施策の全国的な推進業務
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等
業務の魅力
・ドコモが全国に持つ会員基盤9,800万を超えるのお客様に対し、全国のドコモ内組織と連携した取り組みを自らの手で届けることができます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・自らの業務が日々の暮らしのなかで、街の加盟店の拡がりとともに身近な利用シーンで体験できることで金融・決済事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
・金融・決済事業は今後ますます市場の活性化が想定され、注目を浴びています。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、幅広い業種のパートナー企業様とのアライアンスを通じて、データ分析スキル・企画スキル・営業スキル・デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能だと考えます。
おすすめインタビュー

求めるもの

求めるスキル
以下すべてのご経験がある方
・社外のパートナー・取引先と連携して、プロジェクトを推進した経験(2年以上) 
・営業企画業務に従事した経験(2年以上)
 ※事業計画の策定や予実管理経験、もしくは営業制度の設計・営業施策の立案・運用業務
その他あると
望ましい経験/スキル
・決済関連の業務知識・スキルをお持ちの方
求める人材像
・チャレンジしたい気持ちをお持ちで、積極的に業務に取り組める。新たな市場を自ら開拓する意欲のある方
・困難な状況でも当事者意識をもって、自ら進める姿勢を持っている方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

部署情報

募集組織名
カスタマーサクセス部
募集担当名
パートナーコンサルティング・第二コンサルティンググループ担当
募集役職
メンバー
募集職種
ビジネスデザイン 営業企画
予定勤務地
東京都 千代田区 山王パークタワー
リモートスタンダード組織/オフィスベース組織
オフィスベース組織

こちらのポジションについては各エージェントサイトで募集を行っております。
以下のエージェントサイトからご応募ください。

※エージェントサイトによって取り扱うポジションに違いがございますので、
掲載ポジションに若干差分がある場合があるため、複数掲載しています。

※選考状況に応じてポスト募集がクローズされている場合がございます。