アフターマーケットサービス部事業推進・セキュリティサービス担当

サービス企画 ライフスタイル メンバー
担当いただく業務概要
プロダクトマネジメント(PdM)として、1億人規模のユーザー体験を設計し、ビジネス成長と安全性を両立させるミッションを担っていただきます。

■新規サービス企画・立案: 市場動向やユーザーインサイトに基づく、次世代セキュリティプロダクトのコンセプト立案からローンチまで。

■既存サービスのグロース・改善:
1億人の属性・行動データ(ビッグデータ)を分析し、継続率向上やクロスセルを狙ったマーケティング・CS施策の実行。

■グローバル・アライアンス:
海外のトップクラスのセキュリティパートナーとの共同プロジェクト推進。ビジョン共有からビジネス条件の交渉、技術実装のディレクションまでをリード。

■ステークホルダー・マネジメント:
社内の開発・運用・営業・法務部門と連携し、大規模プロジェクトを完遂させるための合意形成と推進。
候補者へのメッセージ
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として投資し、育てている真っ最中です。
ドコモは豊富な経営資源、約1億人を超える会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。
特にスマートフォンなどを安全にお使いいただくためのセキュリティサービス分野では、先進かつ強固なセキュリティソリューションをお客様に届けることで、お客さまを狙うますます巧妙化する攻撃や脅威からお客様のスマートライフを守ることをミッションとして考えています。
AIを活用したセキュリティサービスにも取り組んでおり、ここでのチャレンジは、あなたのキャリアにもきっとプラスになります。ドコモだからこそ経験できるスケールの大きいビジネスに、一緒に挑戦しましょう。
業務概要
チームの業務概要
・コンシューマー向けのセキュリティサービスの新規サービス企画、立案、既存サービスの強化、改善支援
・グローバルセキュリティパートナーとの協業
担当いただく業務概要
プロダクトマネジメント(PdM)として、1億人規模のユーザー体験を設計し、ビジネス成長と安全性を両立させるミッションを担っていただきます。

■新規サービス企画・立案: 市場動向やユーザーインサイトに基づく、次世代セキュリティプロダクトのコンセプト立案からローンチまで。

■既存サービスのグロース・改善:
1億人の属性・行動データ(ビッグデータ)を分析し、継続率向上やクロスセルを狙ったマーケティング・CS施策の実行。

■グローバル・アライアンス:
海外のトップクラスのセキュリティパートナーとの共同プロジェクト推進。ビジョン共有からビジネス条件の交渉、技術実装のディレクションまでをリード。

■ステークホルダー・マネジメント:
社内の開発・運用・営業・法務部門と連携し、大規模プロジェクトを完遂させるための合意形成と推進。
業務の魅力
1. 圧倒的なアセットを活用した「桁違い」のインパクト
「1億人」の日常生活における接点と、決済・通信・ライフスタイルにまたがる国内最大級のビッグデータを活用できます。あなたの企画一つが、日本のデジタル社会の「当たり前」をより安全に塗り替える、極めて社会貢献度の高い仕事です。

2. 「グローバル×セキュリティ」という市場価値の確立
世界的なパートナーと直接渡り合い、最先端の知見を吸収できます。今後、あらゆる産業で不可欠となる「サイバーセキュリティ」の専門性と、グローバルなビジネス推進力を同時に獲得できる、キャリアの希少性が極めて高い環境です。

3. キャリア採用者多数活躍中。変革を牽引するダイナミックな組織
配属先は、マネージャー・リーダー層を含め約1/3がキャリア採用者で構成されています。プロパー・キャリアの壁がなく、外資系コンサルや事業会社出身者が、それぞれの強みを活かして活躍中。大規模組織の安定感と、新規事業をスピード感を持って立ち上げるベンチャーマインドが共存しています。
求めるもの
求めるスキル
以下いずれかの業務経験を有する方
・法人/コンシューマーを問わず、サブスクリプション型SaaSサービス/Web型サービス/スマホ向けアプリの企画、立ち上げ、運用(グロースを含む)の実施経験(2年以上)
・プロダクトマネージャとしての経験(1年以上)
・社内外の複数の関係者を巻き込んだサービス企画、運用の経験(2年以上)
その他あると
望ましい経験/スキル
・ビジネスレベルの英語能力(会話、資料作成・確認)
・ビジネスインテリジェンスツール(BIツール)を活用して、ビジネスの概況を把握し、施策立案を行うスキル
・サービス企画、改善企画を目的としたユーザ調査の基本設計経験(1年以上)
・C向けカスタマーサポート企画・運営経験(1年以上)
求める人材像
・プロダクトマネジメントの専門的な知識を活用・習得をして業務に活かす専門性獲得力がある方
・新しいユーザー体験を自ら創るという強いチャレンジ意欲を持ち、困難な環境においても自ら周りを巻き込みながら進めることのできる、主体性および推進力がある方
・論理的、感情的なアプローチを駆使して相手を動かす対人影響力をもつ方
部署情報
募集組織名
アフターマーケットサービス部
募集担当名
事業推進・セキュリティサービス担当
募集役職
メンバー
募集職種
サービス企画
予定勤務地
東京都 大手町ファーストスクエア ※山王パークタワーへ移転予定(6月)
リモートスタンダード組織/オフィスベース組織
リモートスタンダード組織

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